埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 688|回复: 1

[加国新闻] 三名乘客被赶下飞机 加航要给近$70000赔偿

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2018-9-9 11:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:冬冬锵
+ \6 x4 F6 A9 J5 h
" f3 G7 N* M& j2 I, N加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份,他们竟从飞机上被赶下来,来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。0 z8 o# o( c$ v* t- G$ f4 y0 |

1 @. G4 ?. p% ?* {( @% z5 u7 z事件发生在2017年9月3日,Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿,从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
; z% E' e9 y* i0 _; v* M! H9 X& z- Q$ |6 H. J; [) u6 K/ R
+ V% X& `% v" T  {$ e
; J+ s5 j& {( v8 G8 S. x2 ~
根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示,Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所,但是厕所在进行维护被上了锁。
( N1 d9 x" x9 H; @- I/ M/ ^3 X8 |
她表示,由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心,女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿,之后还迫使他们三人离开飞机。
6 u  P8 ^: d/ |" K# b2 N+ p( }# j, ^3 c. Q0 \4 |$ X' Q
就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的,在登机口等了数小时,然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机,他们的护照还在工作人员手中。' r/ l& ?8 e' W; o

! n0 V, C3 M: t2 H持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起,因为航空公司并不提供住宿费用。
. I3 [7 q8 ?  D3 O$ n
. s6 h0 g: K/ |7 x在一份长达71页的判决书中,法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务,不公平交易且违反了人权和儿童权利,因此申诉人遭受了严重的精神紧张,痛苦,骚扰,羞辱和艰辛。”" I* c3 _; P* k* A+ F
7 `* ?; q' S3 v% J2 ^
加航的辩护是,由于年轻乘客生病了,所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险,特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误,这会给其他旅客也带来不便。”  z+ p/ i& k) `! e6 D

" H- e! k, o6 O法官反驳了这一说法,年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何,也从未获得过任何的医疗救助。
* C0 p$ M6 W/ ?9 {% p8 M' @+ S0 P2 V# ~+ U/ g* [0 |
加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示,该公司计划对这一裁决提出异议。
' N* L& n) w: F
) f  d+ f0 F0 X, F- f' r% }
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2018-9-10 09:15 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-30 08:00 , Processed in 0.097905 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表