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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
9 I' Q3 M2 S  b% V
$ [( ]1 E5 e8 {7 l; E, d1 Q还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28: T. c, v, [6 _3 u, t; U
什么是信用卡电话?

+ Y  e) ?1 g4 i* J0 j, ]信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
: @2 K6 Y- T# B: q信用卡背面的customer inquires电话

0 L* m# p+ u; U# J, N& R哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
6 k- h/ |. F; m7 q哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

. F9 q' T  ^) P6 m: ~1 h非自己的消费可以免掉
1 ]. R2 `5 J7 M1 \/ s. U3 p
+ A4 k: E2 t1 Z7 g0 M+ J  o. G' d
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53+ ~( }3 b% l- m7 O% v; N& k
哪家银行的卡?

% J4 v( f0 d+ i/ }1 }TD
; k: B* M% _. @5 |! R5 v2 X% C. i; M1 T5 s# P- M0 R4 n
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
: @: `; ^3 V5 ^: E$ w) zTD# T4 q. Q4 T) I( P2 d' Q% Y+ P' l0 K' a
4 _: ~5 n! e: `4 f0 W1 _/ q
打完电话我一看总共花了40分钟
3 O6 [# ?& s7 F
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
; f- T$ b1 n3 s. \& X% d: J才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

4 Q$ ~9 v' K- }  {2 x貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
. B' d" s: m% o- B+ [$ j4 g/ H貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

6 |$ C* S# [" {- U8 ^  vTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)6 q! l) U! K& Q7 o
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
+ f+ y$ e) j! @6 B9 R6 kTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语), ?; u% J* d2 t. A: F
TD 银行 1 800 387 2828

9 a" w6 c6 s, f
2 R4 y+ v/ ^5 o3 Q# N( I, w
* z# U: E3 p" c( b! t* D  D谢谢信息
! g2 X2 k8 e1 M! D/ j! i! {
- F7 V% x: k5 I& l: c我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38& Z& Y8 T- ~+ Y0 e+ a
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
. H* ?0 I$ V# M
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:414 R" ?4 E7 [& @1 f2 O6 J
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

; ^! n) |5 R8 r( ~2 d" m% xAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏8 M' L# n8 `% ~) m2 H% A: M. P

$ ]% g4 T8 H! [9 G$ M- v两不误2 ?2 U6 ?4 F2 {

4 a$ T5 T7 A! y2 K着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
+ [; {: j/ Y3 t$ \; s8 w2 z不等行吗" y% A3 g1 J$ a5 x
排队3 ~) i2 u! n, q# R8 t" E3 E
等红灯
: q5 w; g9 }: }5 H& b" @+ E2 f如果着急的话
' i- d9 A+ n( N# h* Z( m非急出毛病来
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