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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
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而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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- O) |, K4 V N& U5 J! M5 r最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。; e# I5 [. Y0 m! a7 z
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。6 d, ^. s7 |: a
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- M+ Y8 m' ?, O* B' ^: {让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”2 A$ L8 a0 q' v) f
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$ D6 f0 U' }+ v: x# n) Q1 _这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。8 v/ s/ O* a' {5 t* ^: c% }, k
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6 ?1 A5 v$ R8 M A2 y" A9 d当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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3 {7 k, K' K' k- z4 P& G0 Z- J结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。8 Y! G1 z3 |9 h+ K' l8 z% {
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9 ? m& |0 F2 b那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!& S$ f& R- a5 J8 H, Q& L% r
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这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。, p- D8 @4 C/ \& P/ R) U: n D7 o
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?
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而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:& {$ l8 ?* W& l; N$ s
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& J! t- ~ I0 X2 c. B- y有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。% r& H9 V7 U+ l# h
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" L Q& m$ _7 {9 l1 ~5 x( Q2 e0 s“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”3 K3 k7 H' \9 T+ w6 L
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! k5 j9 M+ b* r) X8 b: }+ \“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”7 ^) J" w1 v- C: _% `
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
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! I8 [% t; w9 @7 b其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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* l# V- t2 u1 S) q* O& b- T那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!; o% I# Y# q5 z" |1 B. _: ^
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试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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