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[加国新闻] iPhone起火烧毁家园 加拿大夫妇向苹果索赔60万

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发表于 2018-2-28 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆! w( ]+ f( F% _3 U0 k2 w
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。, b4 K# F1 n1 e! L- z
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。8 T4 ?9 j! ~# |- m
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1 N/ Y# c. c; e消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。6 ?5 A, N7 a% M  b( R' f
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。4 v) n/ I5 G6 N
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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4 N' I2 s. q1 ?$ |3 d# h' q% w: U* b烧成黑的手机7 x8 C) m7 v, T- ?# F0 x/ M1 u+ t. h  p
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
& q3 a6 m: x' u消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。: M1 ]2 W, D) M! J0 q2 S
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3 U5 L) Y3 u7 |$ B5 @经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
) f  J& o- w  X: U+ Q' q! c9 Y去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
7 _( H4 D% {& S# ?' k# F- t  N8 |她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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; Q6 x6 S5 D% z  K$ m0 S现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
) r7 B# j* u% P7 d( x这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
4 ~9 y$ ^* j" g" N3 G据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。6 V8 _5 f- D8 T# c- F
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