上礼拜五刀子突然发现信用卡不好使了,上TD一问,说是花超了几块钱,就几块钱而已,没有提示,没有任何信息,因此扣了29刀的Over limited fee,然后还钱吧,钱一次性全还了,被银行前台笑眯眯告知卡可以用了,稍微再等等就好。好吧,过了3个工作日,今天发现卡还是不能用,于是只能又去TD,另一前台笑眯眯告诉我,卡里还欠若干刀,金额是此前欠钱的2倍! D5 B3 U9 q1 Q0 D9 o) C" @: I \) _' |9 {
What?!明明还了钱,为啥反而越还欠钱越多?!前台表示,她也莫名其妙,但是银行表示毫无办法,让自己打电话到Visa公司问,打了电话,墨迹了半小时终于联系上一位信用卡公司员工,他说他也不清楚,还表示,如果急用卡,可以先把所有欠的钱都还上!当时老子想骂人,一想想我华夏子孙不能没素质,忍下来。后来又辗转联系上另一线的服务人员,又过了半小时说好像是系统出了问题,所有还的钱都被看成了花的钱!" ? O0 F. t2 H8 m( u" t' I
: f. S) R* }4 M) d当时我就想问,第一次欠钱卡就不好使了,怎么还钱还能自动被算成花的钱?!什么SB系统?让我回去再等1-2个工作日,说到时候看看能否解决!真不是几千刀的事,就这个加拿大的银行系统、信用卡系统从来到外烂到家了!连个短信提示都没有,更别提其他的了!银行和信用卡公司的客服人员,虽然表面热情满满,但对业务真的一知半解太不熟悉了,处理速度极慢!当被问到会不会影响行用记录?会不会再被扣超额费用时,没有人能回答我,真是醉了。0 l: q5 v6 n G. h
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一肚子气回来,吐槽一下,无奈等结果。