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1.发送错误报告5 S: l" e' ~1 @: A" L w" l
. G; o* e% z$ ~ W. E 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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& W7 }' Q/ w% z( I# e 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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8 A( g9 ^9 I. L 【故障解决】
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! [- u& z; w% B: ^1 }& d$ ] 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:7 E& S) Z0 W2 ]5 x# p. Z, D
; \" `2 q; r" M( L ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。7 u( ]$ G/ h8 d; T
1 g) N' F" { Y* b, U2 d/ s$ e ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。4 `# n/ J3 o, m& p
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。( C8 L# b# b6 X- P3 d) h0 ?
$ Z% q) N0 t% B' G; Z8 u& A 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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7 K6 i, I+ b* P( z% k 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。2 p( o7 N. S' T
$ c- A8 j" v$ N 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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6 _ N5 ?/ P/ F5 N, y 【故障解决】
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9 _/ ^3 E9 U3 {8 }) Z4 o8 ` ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。- [4 X# `* L$ a0 b% L
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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6 U' \5 g6 o" W2 ]/ p) J+ u' k( H 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。$ u' k; T8 L5 l! R6 h
3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。% w. o# Y" T% \3 o/ U9 q
$ C' w4 |. c" c( c9 l 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。) [4 @. r# i) _# p
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。2 @( X% B4 c' M0 ~# z8 M
* J- G- [3 p* k0 q8 m ②将IE浏览器升级到最新版本。( D. ~9 Y( M+ q: U; Z8 t
) Y% w& }7 h/ T3 E# C2 f% q ^ 4.IE窗口始终最小化的问题
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0 s6 H: K5 U/ F0 Q! l( _/ [0 N: v 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。% F8 v5 t6 z0 ^6 z
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。- x, A" C3 s: W
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【故障解决】
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+ I U3 {" ^/ z; N4 ]* T& a ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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" j) x% T6 p J B( o, f9 q ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。: J- B9 ~! x% s/ Q; J
& a# M3 L' k% z1 E9 ~4 Y" y ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口1 B7 V4 U2 _; k. N. Q
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。2 I5 g% z1 t$ ]' H& M3 v# t8 I
7 M4 ]0 p; N( A9 y; f* B; C 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。4 H" s0 ^2 v9 _" `5 k9 H' \
. ]4 _6 s6 }; t) L: \7 K 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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' m' R0 l: W/ ~+ r/ j1 ^ a 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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# N7 b/ e9 ~, \9 w 【故障解决】/ L6 @0 y* L) r5 D
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点0 {; M( T- V( b/ U
( K; p+ Z- C: \& y! M) S 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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, h! X/ o" f" @& l2 B- ~" @4 X 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:% x2 X7 M. F/ }6 q* g0 d9 r
`0 e' I2 Z8 n0 _* l7 D y8 ` ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。" b$ i) R) ~5 z2 K
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
: } ^9 \8 ^8 `, z7 [) O “封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。8 U* D9 q3 Y0 [. `1 b
/ \8 l! [2 y" g9 { 8.IE无法重新安装
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1 ~1 @+ z! H+ C! T2 f; Z( S 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。6 }; Y* N7 t( [: e. `
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:# ]8 F$ e3 I7 |% P3 A9 }& l, F
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。. p1 M# Z* u9 L' y+ Q- s# i
% g5 G2 ?* {" Z( h0 v+ ~$ ^ 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:. K2 Q: V+ {* ^4 `' w( G# e: ~
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。+ \" O; N8 s: y% p \1 M- k; ?
' B/ g2 x$ J, T7 C3 d5 Q1 @% P 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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