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IE浏览器经典故障大全

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-8 23:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1.发送错误报告
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% t2 \+ {6 L' G; B  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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, n3 J) `$ y- C2 ^; |" R. ^  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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  【故障解决】
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' j0 g+ R' B7 [2 E' r$ c, Y  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:2 c2 X  P$ B4 \5 V8 _, O# }

; o2 H3 ?2 C% A/ L7 z8 p  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。. \- T9 U% Q1 |* B* e. w
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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4 F' D$ q) |. r# b2 C, U/ }  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。$ P% U+ I% [* a: N/ A! l! }9 m7 P# K6 ]

5 w8 n/ z! L7 b  Z  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。+ O" a" N4 j0 E, w4 b

% w+ B& o, E7 q# l* T  【故障解决】
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5 l) D5 p7 R7 v  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1; P1 K9 V* n7 f/ M
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。) D2 b7 n/ Y, z; b1 Y
  3.出现运行错误4 z5 H* p8 g! f3 @( J: f: ]) u1 U

3 s2 F5 m0 |' s4 v9 h  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。7 E0 `/ h! R( V: l0 j; Q. F

8 Z( I4 k2 Y4 H8 E  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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  【故障解决】8 Q3 b! I3 g( V+ L1 @

0 Z9 i3 r% M+ w& H6 l' Y4 G/ G  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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4 @! y2 c9 D. T3 y' N: O  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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! n6 V) Q% E+ Q0 L2 k4 r8 A0 K  G  4.IE窗口始终最小化的问题
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! v- _: J. R. j$ [0 ~  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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! x% N- w# E) V  V9 A0 h. W4 z5 z3 N8 [  【故障解决】
; U- |4 R5 E7 H7 F! t7 T
" B6 _- E& F2 |  }7 R; m) {  ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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5 `9 M+ e6 ?* l+ t$ ~  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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% c6 m/ J6 {) |& y3 o; z! Q  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。" A2 N! ^# B) ~7 M1 m

0 L) ~9 d7 p* w. `2 l- O" ^$ s" [  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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+ `8 v( L: I. A& o, V- P+ C  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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4 U$ C: ~) `0 v; e) M  X! v7 }4 v  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。& k- l6 [8 e, b; S8 R2 p) Q

6 V) H5 [: {( a8 _0 K: q  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。/ C/ S* S1 c9 X6 w. j3 h8 \& V& v

2 K& y# h( s' v  【故障解决】
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  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。2 c! p, y8 ?" }7 b7 A2 b. `
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。9 f5 R; z& n7 t# E+ b) w. w4 J9 F
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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- l# a/ B& }8 F7 t  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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0 _( U6 ?8 U, P9 H4 y  ?1 Q  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。8 p- f- C* }: L6 h4 I9 f8 u2 d
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  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:$ {2 F1 T% R+ R  J0 j. e% p
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  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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% v4 q  c7 R2 x1 x1 m  j7 U6 W  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全2 F+ h4 r& h0 @9 B! ^
  “封闭”的网站还是不能访问的。# e' H! H) @% q6 a5 p
) A% ?! r- `/ C3 n
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。; M2 ^+ J; V6 R/ @& B
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  8.IE无法重新安装
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。1 _. p8 ]: a7 o0 n. E: i
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  【故障解决】
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  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。9 N% ~; v% u8 ?. _+ J' ?

8 O+ ^  U, r; L/ e, K, T  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。$ l. L# |3 d6 G, z
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。# P7 S, }. S+ \  f
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  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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% C9 E4 n" F5 k3 o  O. {  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
1 s5 s4 |5 q+ z2 I9 G0 N+ x4 D
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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发表于 2007-2-9 08:39 | 显示全部楼层
值得高手收藏。
, R  a7 Q4 y- O: m/ `+ ]. O
. a3 D1 f, P9 x( m& g  i建议:自认WINDOWS水平居于中游以下,最好不要乱搞注册表。
理袁律师事务所
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-9 09:57 | 显示全部楼层
非常有用的帖子,收藏!!!- N: l& H) z6 v, l

7 @4 c7 j0 N* H1 K1 O, v( p感谢!!!
理袁律师事务所
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