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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
4 y9 @& o8 S% |* _, t
0 @, e) K7 a" ~( t" ^2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.8 s: t! S! |  U; ^

8 j0 p0 E# [" g1 }1 A- v+ W9 [4 C事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.* z- x3 Z  `5 n
8 K8 w7 I5 k. Q, _
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
% y0 c* f! M, d7 q7 u" \0 k% O* y$ S2 w
  g  d! ]1 Q  k( ]另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
* K( O7 P! T+ f* U, g1 R4 e! x/ ?6 r2 H$ n+ K; R, E& X+ u2 N; q0 w2 m
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
6 \! u! [0 ~: l6 B5 l) O- I; {. c3 D1 z! i/ N& P- D( B! {
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除1 I5 c. _9 ^5 Q

, o4 T0 S3 f1 j4 b  C( i3 b我就是猜的。
! `% K8 O  |7 h$ b" f7 `. Y& |  D1 Y* q/ j

( h/ p9 i7 z2 X) t1 Q7 t0 l1 @& A8 J8 m
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
3 f/ u5 L) F4 N5 E$ L' v+ Z1 v
& ~4 m* H2 e: s, J+ ?说说让我们开一下眼界等一周修理1 ]2 {; s$ ~. {" Z: D0 |9 }* q% ^
; j, x) u& }7 D" B+ S
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了- e2 V  t+ a0 S7 e$ e- c
0 K* d3 T+ s6 t9 v, i) {
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:219 S" B9 Q" A4 s( J) L
车是在Derrick Dpdge 买的

) `) m" J7 X0 q4 ]4 V) `, N车的质量问题 和dealer应该无关* M  p+ y7 e, Q/ [; O1 W

0 v( x& D( b2 q卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚1 M: f& i5 P  {
* u. j3 U& S, N9 l  F2 s  p0 o, [, _
derrick dodge 不是起诉目标  F; M6 K/ {. D8 p3 V: M4 s3 S8 M

" t0 Y( L/ D/ n' ?- p告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
- m& k+ P  B9 k0 h6 X/ z. N' X0 ?1 |+ }: K4 X  R8 h
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study" \& U. u. A/ L7 i) y

3 z% W" P) p6 b2 e2 Z; V克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
: s  m& {( |: p- I. |0 L克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; ~" R0 v9 d" ?% H+ o4 P8 }
2 G. B7 f5 ]* u0 ?& ^; W7 L3 ehttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

2 N5 k6 z. S+ @7 h& ^, s福特也不行啊
/ t% Y! ~" d, ~0 ?* Z+ N7 I: z/ {8 Q' H8 ]" c. ?. ]+ M
哈哈 我觉得我都不配开福特7 U+ j) p) I7 q6 c! m+ Z
, o2 c) X. q4 C& Q
我就道奇了
7 J) W) ]0 T; r2 }* p0 g4 G! r' f, i* s
以前开99Dakota 很有感情; s+ {* f9 Z" N$ M! [/ S6 ]
5 R5 {- `$ _: u. U
要不是领导限期报废5 `7 G& x# A9 t

- d4 h( C4 ~, \7 V4 G1 H- [我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54: O+ t$ b( X0 ?) |4 m1 e. w/ Q0 V
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤1 ~% _; T& o( B% b- {4 Z+ t

- _3 x+ I* \% s9 Hhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
2 [7 @2 k* u+ p9 ~. C: g
福特也不行啊
# B  R. n7 Z! b' H# S- D' B* w6 h- j" r5 P5 r
哈哈 我觉得我都不配开福特
7 q. r" r+ B% p0 y; [; q8 y) ]* C; H' _3 z; u: W
我就道奇了
+ o' i- Q6 c" Z4 x9 I
) A  ?; t3 G  a1 M+ y以前开99Dakota 很有感情
/ u6 ]% D$ b) d5 e0 m( Q
3 x; ^2 K- O8 O5 r: g要不是领导限期报废# [. Q& s+ Y9 x7 g1 D0 I4 \/ y2 I
+ U$ }7 E6 N2 ~- q& i# {$ D) [
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:540 R9 _  F" ?) k) H) v: @
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 y6 f# K& S# l( B0 g8 Y' I
6 O# k& M* M" y0 M" C5 Y
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
% U" z8 \" ?' ]) R
看见了jeep 排在dodge后面
5 l# A( g1 C2 S) K& I+ O2 `  b+ V' n$ W1 m/ j8 ?
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41( V! r  {# G6 K& z* v" \
你还没说啥病这么严重呢# |, H/ h4 Q  y' {

' b" w6 T" R' L1 C; O说说让我们开一下眼界等一周修理

6 ^5 c' c$ ?: T1 W: H. U6 ?' K还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
9 b$ _' a" ~' B: {/ C5 ]* p  J4 D; `车的质量问题 和dealer应该无关
: h' p' H$ ?7 L* u: c
3 a* F1 J9 @) q9 I2 S/ L卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

/ ]) |" i4 u& M' t9 |肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
3 F: g; b/ m* K+ Y$ P克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
) i9 J# h9 o0 s5 P" a( D# g/ }
2 B$ q' f, C) B' Nhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

8 S2 X, ^/ ?7 H& M# T: p: e1 G是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:090 y: i; }) |6 u# z6 g. |
是个教训,以后不再碰此类车了
; m) l) f5 X% j) {
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22" Z) w8 p/ |4 y, N
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
. @& b- A) Q5 {( G/ H4 ~; a" f
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30, H* k* a0 W/ ^: m1 l, v8 X
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

! H" \0 }- U$ Z9 ~& S" {, }当然做好功课/ m! X# r  V4 M5 I
4 |; s9 ^- r+ W7 A+ M. }. i3 U3 w# W
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
4 v5 |+ P$ [; n  e
+ x5 P$ {  r( N9 y) f) ?dealers干的活很多不至于引起问题8 U1 s1 C8 `# L: X
. h7 c* @$ V  K) C' F/ ?9 l
吵偏了 啥也弄不着
; w! w3 i; k1 v# {
" M7 f  n5 N! m' N* E  Z法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
8 {0 k3 \! g: p9 W
( @2 [# q8 p  \4 {! G就排斥他的诉求了4 i3 s* d% ^6 r' i
- \/ t0 J$ o+ \; _
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
5 J  c5 E; M7 s) R0 O
. @4 ?! i1 V7 \7 G/ Y5 E不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27- v4 q* ^! j  l' ]- z  j
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
* n' j2 o: t- z! C) S7 Z! y# T1 h
不过克莱斯勒几乎全 ...
- X6 Z* i5 k6 X! I! F
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
! w7 Y! X4 Z6 ?1 T4 M! P我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

- k! W  G) N9 R+ i0 I! X' A- A对这个是扯淡网 俗称
) e9 r  a1 l# H! e6 K* h  Y2 y3 ]. {( B; q, H+ C$ {
说实在的可靠性 舒适性安全性
+ e1 K0 h' K6 \% k$ [. I! O9 N1 K0 Z  o) d1 X5 z
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
; A  u$ w! i5 _: V! k" ?! T: T# n; Q( D
所以排名并没有直接决定销量
" M9 m: p; ~' b2 Z9 D* `1 T# W& g& X" _! N6 M+ k9 v
所以这些数据就是参考
" Y0 G) l3 l# d+ J2 Y, O1 s% s3 m- g8 t/ Q7 n! e
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
  u: Y2 \& Q# g% r还真不知道啥原因,都是突然就没了
, g0 t9 u& f6 k( I8 u2 _  j
大品牌车怎么会修理一周, u$ `0 H' L+ ^  S$ N  l' j
9 X  i2 p1 Q8 n% w  q8 R; d: A
到底结论是啥8 X: o* J8 {% z4 r" Q4 p7 [# A
) ]" v- r# C2 I; t6 _
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:090 l  P: k" c# F: L
是个教训,以后不再碰此类车了

8 p3 o2 g$ e9 x* t( V这不一定 有些是偶然& x$ g8 u% J, o5 h" m% ^
1 {& Z" A! {3 k, y
大家都有这种那种毛病7 c) D" I& F# Z, Z$ ?
# m/ }: l! I. A- o
同一种毛病 大概各家都有过7 H) n+ e7 s0 z

6 u1 z: w; i% ~! j7 m概率高低
8 F+ X% v7 X* K1 a
' K1 q" j# X0 M4 N& A' D9 s# `还是一些人买开一些人卡宴  E- M( b# d, ^
9 j- Z- f5 r* T+ S+ k
是厂家病是要索赔 是要曝光& a4 B: H4 w  R7 g9 b
: r0 c8 y( @  _* v  b9 |
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。' K9 a/ s- ~+ R/ E! }

  Q! J9 ]  a& ]2 ~: y因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
; i4 W$ ]7 W! _如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
. j" g) X1 }1 O) j% |
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
$ x' t* O8 S1 s: J) C# _有困难,找记者

( \) b8 O2 g6 \: N% i0 t怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
: m5 \  E1 c% c5 G+ R; _5 V怎么找?请给指导
* O6 I: s( }0 ^9 q; O& p. ?0 C: H
* ~! o5 I! n3 f- Z9 S
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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