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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
" x: h( J5 ]; J- g( ^! F* x+ A8 ?' N& f& [
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.' i+ t+ H- u6 t
9 Z! [) k. ^+ g+ j
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
8 ~+ L8 m1 J& c- @( t
! P0 d+ y; u. ]. r问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
8 m0 c4 L  G0 T6 y- T* G  |5 h, k3 e! O( m# `
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? : |& v* ?3 b. ~6 ?* N  s" c

  |: J7 \  K6 e8 m谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
; P- c! C5 Q5 s8 n/ ~$ y
5 O1 S: h9 |8 R/ A- d: ~在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除- u- W3 x' p5 k  p$ T

# P$ P6 m3 ^  }0 ]% e8 {! q我就是猜的。0 K  e) u) z8 s2 r) `
+ X; S( |3 F( \$ J3 k! g

' l3 l( Y0 U+ |3 I1 ?/ v) v# X4 ^! W) z' `* t
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢# C+ v1 z: `: Y6 G/ x

) Y- M( g3 x4 b说说让我们开一下眼界等一周修理& [& o, B2 T$ i: S

, d0 h4 `. G  R& [难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
8 M0 r; X! B+ D- Q9 F" q8 k4 E* Q3 [) D, W( r3 `* R/ n
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:210 b" b4 o* l/ C7 r2 O7 t
车是在Derrick Dpdge 买的

) k/ X1 D0 C( X车的质量问题 和dealer应该无关
. |$ ^+ ~6 H& w, O, ?( A' C. o2 ~! e2 {9 F; ~
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚# L( }" A4 E" ?% ^6 [+ M: i' k6 K

2 V1 l0 b# ^% M  f3 \+ p+ wderrick dodge 不是起诉目标6 |1 l, t4 R, t0 z. C

8 |1 V) F; b& O; P6 G; ?: B告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; _" M1 i" w  v! m/ L4 L  t. t6 q8 Q. P9 J5 t
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study0 b  u" X) P0 f

( K8 N" t1 t2 ~+ X$ L: Y9 t4 Y& k克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; G; ^9 O5 W$ n2 d克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
# O6 V" |% a6 ]- Q/ }
& @0 J9 z+ m. y7 I, z8 C: Mhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 [, N; L& g/ R: w4 w7 _
福特也不行啊
$ d( a$ P" N' v5 [) f" H& s$ Y0 x/ |
哈哈 我觉得我都不配开福特  e* k, V8 Q% O' I/ c( n
' @4 n& \5 D. g; G& v, V& J
我就道奇了
5 o2 t9 T0 s7 t- q9 J8 X
1 S$ N! |1 |( C以前开99Dakota 很有感情6 L: q, w: V. r/ a  D5 A

) ^9 L6 o- f9 D要不是领导限期报废7 S5 z9 ^0 Q5 I4 z! j
: ]4 E) N: G; L( I
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
# a; j4 F* K: Z' n克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
1 F" P" |" g& g1 z; G; D5 Q, m9 ?" ^& l1 t! x$ f3 E+ f
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
% a1 e6 e; x, b
福特也不行啊5 Q- M. E+ U" I) O" J1 z0 |
3 G/ E: d; v- \" ^% G
哈哈 我觉得我都不配开福特) a) g. F: E" G3 l; E
/ J6 b$ }' I1 H9 J* M
我就道奇了
2 y4 v$ L1 t* `8 u. c% q5 k
2 |4 H9 d( D2 F# {' R5 }0 ~& a$ T# X以前开99Dakota 很有感情
$ f0 T  H4 M1 c1 u
) l; l4 q5 Z9 I# Z; j6 X要不是领导限期报废
6 ]  @6 j- j: ?' B, s, |6 B+ w8 U' Q+ Z. a6 i0 J' ~
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54. |: b4 q& F1 h$ `& r1 r* O9 C
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
4 D1 e) {( M' |8 k+ o: z7 X
# S4 ^$ t6 Q4 Q( a4 B9 Rhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
! q' a( N) Q3 j4 u" W
看见了jeep 排在dodge后面! D3 I- S% o% L! c7 V" R$ r  ]" I- s

" T( X, [; U' `/ N6 Y哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41! j2 N7 I7 `7 {+ O) I1 W! R0 ^( A
你还没说啥病这么严重呢
$ m8 J! i; `  O# J1 \+ j' `( ~  J' q# T9 _' W
说说让我们开一下眼界等一周修理

0 U. D9 d5 R. s5 q2 R* V7 G5 \还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45- v+ e9 S8 P( Z
车的质量问题 和dealer应该无关) i5 N( a8 f) ^  e" S
7 z  _/ O( j, I: A
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
; X0 o' ?4 \2 S) n. ^. o  |- T
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54& D) `+ Y& F, P/ A  A
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
/ F# Y; P2 v' M4 W/ j1 S5 ?& u8 d5 @5 y0 X5 s4 c& f
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
- b1 m3 U5 \/ x' C
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
$ t7 F9 L* i5 j. n. q5 |是个教训,以后不再碰此类车了

2 x; ^! T+ G$ H! J, O, C3 V0 X个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22$ H2 D* ?0 P6 D1 a/ b
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

: ?0 W# C8 D8 {, n4 y0 l3 k! S谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30' h7 C* W2 @: o7 e, Y& A) E
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

. L% D/ T! l$ G! ~当然做好功课& i7 k2 Z$ |8 m' [6 d5 I7 I
4 g( Q4 F- r4 f  g8 Y
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
! |1 Z, T# W5 C
" {4 e5 {7 T  `& F- u/ ddealers干的活很多不至于引起问题
; \- M- ~5 i0 d% L( u& }. D9 R8 M2 I  V. l+ P
吵偏了 啥也弄不着+ m, W' i& u9 N' B- i0 P
+ t5 c- ?. @9 S
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了9 W* ^" S3 s1 O2 }  ^( \" D  S
' p1 J7 J2 [. c
就排斥他的诉求了
* w& o, C3 u& D. l& N+ u* H) W1 ~, S: G3 K5 E. D
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。, T0 A  k; b& _* c/ k2 s1 ~% t
) K1 `8 D7 I# t' b1 O1 T9 U
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
理袁律师事务所
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
1 E% j9 U8 e( v% T; C# o起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。+ h9 w- i4 i: x9 D  D' _( N1 x

) `, e/ w- I% {* L* T( e不过克莱斯勒几乎全 ...
5 g4 J' L7 G* w; l# U, d1 k; Z
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
- f; d$ x$ }7 p$ _2 |9 }3 T, Q2 }我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

  K( n4 d+ a/ }% \. |对这个是扯淡网 俗称/ I; E1 `/ ]* I7 ^" [

: Z$ H* [2 K; O5 ]2 O. i8 q说实在的可靠性 舒适性安全性9 X9 Q) r! `% B: f1 L  Q

3 W, U  W2 ~1 K. H: ]$ r( d价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
& x4 E7 m+ y% t" L) s# Q! w+ j/ V
2 i. K' S7 g# L5 _, U2 b: n所以排名并没有直接决定销量
% t  v- }6 P( K- w9 `1 S  k& h9 S0 N4 }8 [3 M. ~) `: J  G
所以这些数据就是参考
5 d" v  u* e! u
% L4 @  O' w/ ]1 `; P别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:068 R3 `; X9 W  }9 `+ |$ W
还真不知道啥原因,都是突然就没了

7 {+ \% B* [, `  T( o, r7 S* u大品牌车怎么会修理一周
3 \# ?- s) B  V  V: p( O* g2 Z, S0 T
到底结论是啥( O2 g& G5 E7 d9 j
' i  J: E, q+ D" S5 g
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
" z# ^4 i! V2 P3 J% \2 G是个教训,以后不再碰此类车了
1 J. ~& A0 f( {! o5 w' [
这不一定 有些是偶然
) _* T! V2 E0 r
- W/ W  @  b1 J6 [- Y大家都有这种那种毛病3 }( j5 G- s2 f# P! d( p5 F" A% R
# h/ y4 c) S' Y! k
同一种毛病 大概各家都有过7 o. ^6 ^: B& K: C* s! M4 n! S' m
* {3 e  B9 c1 |0 ]  Y1 ^
概率高低* G2 Z. P* c, L
+ C7 o) i. U3 r  j0 [. _4 G
还是一些人买开一些人卡宴; w7 i/ }6 d; j/ f6 y. _- m

9 M+ ^4 O7 c( \$ i是厂家病是要索赔 是要曝光
( \6 L; v; G. D4 U' g6 A9 o4 k0 m$ D+ |' L. b9 Y# s% ?
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。3 k8 i, i- n4 c& n9 ~, v
, N+ H% T, X% B6 l* u
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
4 N; g% j8 w5 W9 L" s如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

' K: i: N+ j: J. B好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23  u* i4 u6 r, h8 F
有困难,找记者
4 V3 f9 V' B* X
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 e( V2 p4 y6 ~* X怎么找?请给指导
  {* B. h' W) \6 N5 d; v
4 Z4 A# H1 |- A/ ]) y2 a& U
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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