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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
( N0 a$ W  n- K; X* q$ v  W( B0 s  @6 s( _5 ^( C* N, ~$ U+ [
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
* }& h! Y% [1 A7 v1 Z2 @. a+ l3 f3 I! m& a9 [1 D* r
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.5 ]& i/ {7 w$ L' ~) T: z; V
! K+ E- w' V+ M* j6 W* K
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? # S, _" S# e* t! f
  \) ^% V. \8 [! V, a$ Y
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? ' ~4 W7 d  Z; q: O
" T& i# v  Y- Q+ k' X; {
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
大型搬家
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
% [5 H! p4 g$ w# b- P
; u* I- ^- |* P/ D- w在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
. Y& J. `7 @+ I- S' P7 M9 _- p7 s3 u" v
我就是猜的。  h. I- ]; [( X0 M+ A
7 W3 L& m7 w3 G' h/ A

# l  V# B4 R6 L/ H4 ]: }7 b( g+ z7 b3 o/ [% j' `5 j1 ~6 F: w9 n$ H
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
  H8 O; S% g* `  u. b
4 r/ b/ B; H1 F# g8 z说说让我们开一下眼界等一周修理/ \) F- V2 S% u* A% x; M' `, g

9 ]2 [7 m$ l1 V2 @+ o5 @难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了2 F& w+ D8 }  C: e
4 t- Q( @  C% }! A- M1 ?  [
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
& k5 [7 }+ ]6 w! T, r" _车是在Derrick Dpdge 买的

* I+ D3 N9 J7 j( N车的质量问题 和dealer应该无关
7 g, L- Q' A" Q3 L
: Q3 o$ K* v: |卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 w8 J! g2 Q3 k1 ]/ I
' L  [" w4 {# |' C; F$ ^9 Kderrick dodge 不是起诉目标& B1 M; E/ }0 B8 P% C
' {( j9 J2 |% q0 J* D" F
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
- S! }" b! F! e0 j' q# A6 P- [1 J6 o; Z# z
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
9 ^, y0 x8 u! ~" [% l& j8 [$ e
" k! J5 u/ i& @' g; T+ ~4 g克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
  }& W$ j* E% X9 _2 B- L0 V8 V克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* J. n2 J2 U# B/ R! p/ O& H0 T
. j. t% z% J! M6 b/ ?1 f% C& o' }http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

& o6 n3 B, U- L7 d4 i; |& `福特也不行啊
1 ~6 j6 v9 f- R: u. U' h: e
# G! o! i& H2 j8 ^+ x哈哈 我觉得我都不配开福特# P1 ?5 b" Z0 ?

0 C5 T2 L9 S, ?" o我就道奇了4 U6 G: l/ R5 x* W, \
, i6 x. V* c- \+ J" T# b2 U
以前开99Dakota 很有感情3 s% p- F, j4 g  {! \

- Y& c/ Z5 u+ c, K3 m2 [9 _" g要不是领导限期报废
' Q" n5 F& F0 J* p$ F! |7 l: P# p: @/ p$ I
我打算把它开成老爷车
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54: r1 M4 o+ C; y- p, d
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤8 ~( _3 G4 |5 W6 g
5 K, x( T4 M, l, S0 W0 H5 W
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

1 Q+ c- c) B" s福特也不行啊
' @0 v& `5 D) l0 M
" I5 ^; ^+ A  V/ ?3 `哈哈 我觉得我都不配开福特
& ^, t1 t  S) A) H1 m" C+ P$ Y6 C; Z  P  T& w1 U% b7 \' \
我就道奇了
9 L% s% y& b5 b6 ?1 o! \: \4 S% |5 l  X) k, e1 u3 f
以前开99Dakota 很有感情
' f9 O4 i0 f  n6 \6 @
* j: r) g1 w3 N9 r要不是领导限期报废) K1 r% _4 v; D+ y9 V  G2 N
5 B: j9 ?, H. g4 \* L- Y
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
* M8 X0 ?9 D; J: X克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
" x2 P& ~! ]3 Y# e3 j. `# e& t: ?" B* a' R
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

# w' ]+ @: h1 w" N' ^看见了jeep 排在dodge后面
' u: \* v. @- L3 r$ ]+ `5 F: u9 x0 ~, h2 T& q' q$ b3 z. o- Y
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
' j% v' a6 r6 @; W6 L( ^( w  i你还没说啥病这么严重呢2 r' E. [: B5 n% B5 G

* Q3 R" B$ o/ l9 ]4 E# d5 ^说说让我们开一下眼界等一周修理

& e  c! q! l8 H8 E& u: z: {还真不知道啥原因,都是突然就没了
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
2 j6 A! k9 T$ i& i- J6 E车的质量问题 和dealer应该无关
/ e& {4 s0 m! I7 J" F) l5 w% I+ Y! @* c# w) S) w
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 i/ r- k4 S+ Z' ?3 j
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54( a9 a; Y1 [1 @' }) ]7 y
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤- L: w. M( c7 U! n4 q% `

/ m' A* H+ L. A$ s5 d# r2 Chttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

( n1 A4 `6 e/ B8 E4 {& t- Z是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09# Q+ v9 N! X# m: Z! E& [. ^/ p5 \
是个教训,以后不再碰此类车了
2 U- P$ \8 Z2 j7 r& u
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
3 E+ A1 P$ Q2 y* [, O8 P! w9 I. T* A) H个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

* H) O9 h# J0 V; G8 b) `- Q谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:309 j: C8 \+ B4 K$ a4 q3 n5 }
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

0 Z- I& Z: p( Q+ t0 }+ a. Y当然做好功课
# C+ t+ {0 [" R4 B- m9 D/ C
2 p. f3 L/ [. k2 U- u' E- Q- z6 U他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
0 R. I* r' g6 H( C* m+ Y( j# P% w/ U6 @9 a: i
dealers干的活很多不至于引起问题
- v7 q" R2 ~) t; T, q3 s
9 y0 D  f; i+ ^, C. H! w吵偏了 啥也弄不着7 V( j; @5 f" b9 H3 x/ t
+ @' N$ S! O" Y, S
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了, J% M! ~8 G# t& i
1 [3 x- T" D& }% Y6 @& w; \
就排斥他的诉求了
; k1 W* |; R2 O+ M. d
  m/ J7 V0 s! c, Y+ J6 }没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
+ W' ^. w0 Q) k, Y; J2 p9 ^3 o- a
' }" P" P. l  o0 ], ?, x+ X不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27( F/ ^4 j7 F' L' _
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。7 p% ~) t* b0 M, n9 y9 q4 [. G: ?' i
$ w3 Z6 V( B$ F# V+ v
不过克莱斯勒几乎全 ...
) P, U% a7 M8 ~+ u% D' s4 A9 O
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22' P5 p9 k2 j! o" `6 F0 ~
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
2 O; _$ i9 M! j3 P
对这个是扯淡网 俗称
' m& H% Z7 a$ \4 \4 E: p8 ?, V/ T6 {
说实在的可靠性 舒适性安全性- x7 |, `& W4 j+ G+ K, b
5 _) k& v# g/ G
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
* p. q# `" n) ?9 w2 R# r. h  Q
- P& S+ e. I- L2 H# h所以排名并没有直接决定销量
, ]- h: c- p! u
6 M8 w2 `' V2 U" J; y1 O; |+ O所以这些数据就是参考6 L0 o/ n1 M9 s

. O) U+ X& \- p别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06& `  i/ V% S# O8 e
还真不知道啥原因,都是突然就没了
1 l6 K. a0 H% B
大品牌车怎么会修理一周9 T9 U0 o/ n6 n; B. `

$ |& S9 o2 |* n7 ?到底结论是啥
% l5 ?- g) t! m% E$ e; A* i2 z8 `! _4 h9 G! i
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:093 F4 `; [; ]8 s  U
是个教训,以后不再碰此类车了
/ \  T; N$ j; D  g% A, T
这不一定 有些是偶然+ N8 g4 V- ^% V) \& g' |0 p
. C6 B" x( F6 H% _& [7 V
大家都有这种那种毛病/ L8 `( t. C2 Y3 R! J4 X2 z$ n' Z

; J3 s) X5 ^- i' Y, F, C* @: F' y$ A/ n同一种毛病 大概各家都有过  C4 ]4 `% m9 R0 F; H3 j

0 y; M' @+ R# {" D7 F概率高低
7 \' O; d' K* l. z! X9 B$ S6 F4 T- o7 p5 z2 l( M1 F1 ?! t
还是一些人买开一些人卡宴
% m' d2 N* x2 D$ o  P5 K
) Z9 g7 S& [1 U$ S: D7 D8 g+ D是厂家病是要索赔 是要曝光- W( Y& G( W: p, Z& Z2 |

/ o# m3 d8 P3 |8 x5 P, e而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
9 L3 K2 t3 L( e1 P; t/ m" ], l; l2 o3 \+ r: I- A; [
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
- l% U# G! b" n+ |% g如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
1 j6 }& k6 p" A
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
大型搬家
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
! M$ C; o# q! ?; I有困难,找记者

9 f0 ?% W: K; m- W. r! a7 e' a  j怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 E- V$ R/ b: M5 P9 A怎么找?请给指导
1 h0 o& G  E0 C/ u+ y' w3 R
- n) }3 |6 g0 k/ ^7 a+ W: w
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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