 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 + U, t; ?( w+ l5 r
! E; D' Q" ~1 v3 Y+ r! D, i1 I 本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。
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% C1 D" b6 C% _# j! w客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 - F& e, [$ v8 D: c! P! }$ _
4 P% y" R& e2 b1 i. ^+ A次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作
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而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。/ a# o) P1 I/ q% o4 k7 Z# M
0 v4 I! u3 L( a# C4 p( T! `+ Y$ C0 q我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。
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我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。1 D; b# k/ l* h' {0 X& h
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该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。
7 T6 A2 T- k2 F1 y如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。
( I& B$ Y; y4 Z$ o. }! [6 Z我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave" k) A9 L! ^2 F' s
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有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。0 k2 A- i. ]8 f
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