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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 " D% }9 G3 `* W( ?# a" j3 e; B  V
8 L, a' ?% L$ ?% [. @) X4 @
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
2 b. U2 N1 k, ^: l8 q9 B$ b$ f6 F! \% H% P
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。# x5 s1 t) Y0 \0 R( T2 O
4 X/ i0 O. ~- R$ L9 z+ l
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59  S0 r  g4 D6 i# u
没合同不用提前吧?
: O5 ~+ F" q2 ~( {% Y' i( o; m
没合同。
$ }6 o( M" a( y' }9 O本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。, e) B: V0 N5 L% R* b/ ]5 V

+ I) a, j4 D0 V4 v发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。5 C8 s# j& U6 @# d5 J0 f

+ l) ]% D) _3 d9 T3 F客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑 * S' ]3 c: Z3 x- w  `$ d! {
( t7 g1 q) Y+ m! V+ E, l/ k' ?! _# u
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
3 \8 V# ^2 X) \2 t/ N7 R# O
, B2 o1 T* ^' g. @以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
  a1 C) j2 N+ ]" R' A% _* Y没合同。5 V( x4 b/ n! P' h6 q) |) G1 n
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。3 K: K7 Q1 |+ O$ p" T4 e  [, {  U) k9 d
$ N0 T. h1 p# W; ~) {- g

9 P6 x) `, x1 z- q7 z我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
: a/ H" F% U4 N& u0 G9 }没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
: |/ S) W6 [5 z) _+ m$ T  T
已经打过交道了。6 [3 k& ~, R! Q" |" t
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。2 v- X' `, p3 h* W9 w4 r0 U: \+ ?2 M
下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
4 _# i6 Z+ H: |/ Z* t7 ]! G- N( y: @7 U) w7 m5 x
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
. l' s' Q9 U; T3 ?1 i已经打过交道了。$ i/ A4 X! w9 B  }
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...
- }& [% Z. Z7 S
约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
理袁律师事务所
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17
2 o" [* j* O+ D% a5 d0 O现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
8 d6 P; J3 b  W/ ~4 J& U
应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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