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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑
/ ~  M$ L/ V, w# l& u% {. S  q& D5 s& q+ c# H9 b2 n
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。. ^# v; A$ y" a3 x3 H1 W
, A7 C  T1 j) ]  N8 a- I
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。: g& K- H1 M2 n& s! \3 z
5 e+ F8 o6 B4 Z1 c8 E
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59
- L* g' [# F, |没合同不用提前吧?
/ o( N4 f- O" Z9 \- ]& N6 I" _
没合同。
. ^  m" j5 `8 o, r1 }本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。% m$ g" v7 q+ D/ c( ~" \" Z& m

: |# `. b5 ?# a1 v/ F发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
, O4 @2 u( {& t, f( R1 `
$ R) @/ Z( Q/ G$ \. ?7 l, s7 D客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
, g  N' O" {0 z. Y, ~* `* n3 \+ c6 t" ]5 J) X6 T1 I
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
4 t% K7 Q2 [  r+ W2 {1 p
4 [8 Y9 E3 o; B& K( i以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:183 U, C$ l1 f7 N
没合同。% X. Z/ T. f1 w! x+ p/ x/ k
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
/ u9 t) ^! q$ u2 h9 C1 @
. ~* `. v2 _' \- a. K9 Q

0 S3 ^9 g- q* ~( E我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18" r% ?% m# U5 V0 W7 \
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
  T- G3 U$ r+ K2 E- m, _# R
已经打过交道了。
+ Y, h& L' |5 G; Z+ x9 I有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。5 m- V' i6 I- u& d: a
下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。4 k1 E6 G, o' c: R* [

" K; i2 ]4 b: q* u6 _2 v6 `8 j并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
! H, q  m) c# t$ f已经打过交道了。4 i, ~2 K, A/ _3 s1 C5 m
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...
) i# x1 C  d1 s; y' w7 B3 W: U
约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17
' p+ j/ T: ~; g1 Q& ~* h* k/ I现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
, }. l1 k. N  T3 b2 p) Z" K+ [  j
应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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