电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
  |/ \7 J+ m) [
3 {' r- t1 h1 `- ?" [7 I如果不行，只能恢复或重装了。
7 Z" i* h5 }* C6 }+ q. U
4 e5 u' S4 C1 ^! b+ k# s" T个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。

" y: e" H# [4 \. c1 I$ z- {还有，，，，
6 y2 y6 [$ L* s' G# C$ w, R; `
( z; ~2 P. B1 y$ ^其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
: d) c9 T; V9 j/ {' A* g推荐一个免费的malwarebytes。快

谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
! M' _3 K6 ^2 g) l1 p* m- x( B
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。

; U& ]6 ^$ `% H+ g# v- e用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。