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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧
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& s6 |6 Y& h- n" ~一、先“恭维”后“不过”。 # g1 i: S6 V1 p) {6 M: C% q
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    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢?
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' {; r0 F8 K8 J9 V4 ]+ _8 x8 u    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。 5 T8 }3 N. }. @$ m) p; G8 w

" D9 W2 N' q; a" `" x    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。
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    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。 / W* ^# i# s5 h/ @
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    二、以冷静、幽默的方式解窘。
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    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。 4 Y7 I* G, k( Z4 s4 G

9 r3 [% Y+ ^0 J: g. }) Q: Q3 U, w    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。
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4 o8 q# Y) S/ W/ ~9 r2 J    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。 5 ]. Z; m& d1 v* l" C

! L0 `4 I  f$ B5 Z2 d7 t$ Q    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重! 7 C6 ?8 }, Q; z) k- I) T, G5 n/ k
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    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说: 7 A9 s3 a6 J* u4 ]2 L1 J, a* D& j. ^

) t0 O, a  k4 @" Z" _4 a    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。 + Y. U1 m: @$ h4 o
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    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。
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5 F; Z1 V1 C7 b2 A0 F7 K    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。
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! M& t# Q8 n  N- T4 d# A3 P" l    三、多用积极正面的语气。
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    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。
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    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
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    四、使用委婉语。 4 \) ]2 a6 v- w- U4 i: D

2 |; l: K+ a% K5 B" [% r$ u* d    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。
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    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-27 14:11 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-13 08:40 | 显示全部楼层
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