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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
0 V% X) t! }- }, b讲师:Jim Stewart% ^# X* s% }# O4 _: n5 v0 C

) o1 m. R% v9 Z9 D5 X' g- H) {" q今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
0 g/ k) a* L) f: c6 q( w# ^, Y; l- b! E
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。# j; _1 o' m# D2 L' b
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。  V% j0 h  G7 o, v
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?9 b! H, |% l$ }  g
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
: l7 p! \% y3 B# H; H1 y8 x& f1 }: R最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。' t& U. a: `2 v2 Z
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...  K3 P8 M9 }& N" @7 d7 M1 s/ R% Q
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
2 T$ N& Z5 E; k  [想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.2 g' e# v* F8 w0 Z
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? 4 H3 v% F$ z" M6 Y! b* w: u( u% O3 \
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。! J: Q: S- @: {3 n1 D
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。! i  u( n" P& U

9 R1 ?/ D* u% x) D+ H今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
( v. q+ _5 |3 t, ^  D' k! F& C/ h  j# ^8 L2 c8 ^: L# H
[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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