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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。; x$ i. K/ x7 m+ q; J! R

; y6 _9 h! c' J! |没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美
6 m* p8 G- e: o% P" z- |
& I, e; {% ~0 d% C& N
[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:
, m8 r# V: q0 h
( l9 y2 _1 }- x8 I! H1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。  c9 f2 V- m: L3 A
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。
9 q3 K! s7 ^/ }4 Q5 g2 b5 t3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。( G' U# }# `4 m  v

2 N$ `+ g% U0 N9 U2 o整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
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发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。, ~4 \/ K0 Q+ M* D

. w2 \9 c2 l9 I6 |4 J你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。4 `* z; P& r0 x
我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。
$ `+ t2 l6 n: y& A) y其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。, _- I! T! J: e: d: l
最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中......
' ^6 M/ @. }4 S* Z7 u( A9 ~2 `9 F% N& ^# o6 h1 K( j+ b7 M" J
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表/ _/ z1 Y3 w- V* ]% n
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!! I4 v3 @" j# f+ N! I, S" m
4 a0 B6 [/ U) U0 o0 V- k, w
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
+ x5 L8 b  r+ p1 lno news till now?
, [7 s3 Q$ f, t  Y/ `
怎么样了
大型搬家
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。
+ w; W$ w5 Z8 u# y% i3 A$ w. Q3 `5 N
一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。; R" I$ t2 X- F" q# {: x$ U

% ]1 \9 H  b% W$ ]9 T总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。
; z' M9 t! m4 ?  q% a, D) s/ G' }1 n+ c6 @  E3 f' g
闷葫芦里卖什么药啊?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,
) ^+ H6 n) ^5 y! }" r  V7 z! A, @& G- r. [
谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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