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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。7 H1 s1 ~4 G) Q$ a4 I

  f" Q5 r" H, q' X没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
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发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美

+ _5 s: O. u! @2 L( s; C5 P, Z; E$ _: A8 Z# a5 B5 ~* z! _$ R
[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
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发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:7 M+ o# y' C, a, \
" o" n! g  @0 l
1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。7 u- Z4 F. o* x2 l% P- C
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。
/ Q4 w* n! W; ?; K4 W; J: e* J3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
2 |) \; L0 M0 w( ?3 R0 y8 Q+ d/ R
整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
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发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
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发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。
4 s6 N( D3 |! J, I- x+ o
3 B) [$ q4 E: b# Z) \* z你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。7 n" u" j' f9 X+ ^2 m, Z/ N; E
我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。
7 X8 i1 Z/ m1 f9 l% a其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。
/ D& C  d4 h- K3 h7 M最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
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发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
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 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中......
! O6 T% ]- J! F) s* {+ G& G; D8 N& b, F+ g
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表( o8 Y* f/ s1 M) k* O7 ?" |
通过了吗?期待好消息
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发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!
) p4 t2 M4 f$ B2 L: T6 }. W+ u% ?' R3 M% k
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
- _- [! V' F9 O7 Uno news till now?
- T( P% l" B, Y% a$ ?$ S
怎么样了
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。" K  z' N) y6 o0 i6 W
& x: j3 I9 {3 q* {
一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。! K# o7 i: N% b# I0 j
0 x& q( o  z5 `, K- j: B
总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。5 T( C0 r- ?3 t1 B7 c2 u6 ~

) n1 g4 s& Z" V- R闷葫芦里卖什么药啊?
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 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦," N; c# B/ w2 p4 y" E$ z) N4 Y

% P6 h- y/ D5 r谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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