 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑% ^4 u0 w+ N' T6 j$ D- U8 N
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
1 E0 x; Q" f6 A4 u现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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0 I2 o \% V( i: P7 E6 L1. 无法提供换的零件的 receipt8 s5 f" ?" Y! x( e6 d' y+ o6 d+ d4 I
" ]$ c& q0 m! {6 w发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
4 g; Z5 i& {( D3 X! U我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507331 P3 L; v- P* B" ?: X: m* Y
CARRIER PARTS AT WWG
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GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
' H; E) r* m6 Q( D2 S' EREHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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0 c, G7 ?! D& l+ f6 G! O8 b! w1 s以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。, Q3 A* D0 Y3 M" Q; H, R
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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, m p; x' \9 y, n1 G) G 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的- ^# u" J/ ^2 b2 C: s z
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 6 J" j% q8 U7 K# p4 i
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?2 E0 {: f) [% n5 y# a( {
/ a4 b' ^7 `& {% S g对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。 _' c' V4 J! E* ~) }4 [! x3 \ r
+ B0 v3 b3 t& f1 K5.. 挑活
! i/ M0 S5 y3 _$ z; { 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
! C8 V# Y* C1 G( ~% @ 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
0 W3 {" ~5 [) q我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。8 I* b" i" R' T' R
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0 v$ p! c; n- b" m* v/ }6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
# |' Q, m ^5 o* y$ Z “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
4 T1 q9 C9 T9 O; z* Z 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。# Q7 H" v1 m+ J U" N
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
, e0 e3 _" i+ }! E) u8 {同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。+ K) n# v/ B B! `" v2 U
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以$ P4 z% H7 ~3 P/ g. f, q( ]6 E
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作. d8 x; X# o* n/ o7 w1 ^5 i
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7 T$ Z/ p2 U7 V+ B1 ?打字好累。" t% H7 l1 g- O0 `% W* ^
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