埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2934|回复: 9

[转] 当乞丐遇到小姐,两人的对话,触目人心。

[复制链接]
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。* W* b6 h  i0 Y
- |) n# o5 v! F: l* P
“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
) |" p# R: U+ J$ Z, A8 z5 _$ P+ P# P8 P; h! k" N& j( D. {  S2 O
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……”7 ]! }4 K0 E  Q: E' a8 o

2 D/ j7 I+ z  G* M“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
6 q# ]. N# i+ Y
/ i" U* Q. a) S+ g+ b' L, k“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
" O. V, ~% h6 S8 ^" k: a4 a4 v9 |! _2 y
我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”
. j$ |: _0 ~$ E; n' ~8 E3 ]8 x2 a( I
# L: P' j" I) X. n“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。, W0 m+ F3 A. R+ ]
5 g3 w/ ?0 N7 A5 g: U& U  N
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
2 s+ V0 }( B% e/ ~* }& V2 F
6 C4 g& t6 u/ j我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
8 E( S, J8 m0 V" }: W- u& B# Z+ u1 O( E. J# _
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
- D4 f& J+ `& ^5 m  I" H: U
" a8 [2 _1 N' r1 t0 v“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给, 而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功 几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
$ \5 v% W7 K' [" J; N- u1 {- \" E. W4 P8 D6 @# d2 Q3 E7 o& `( D
“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
/ w% }2 ?  [& }# L9 I( K* J/ }- g0 F' I0 o5 P2 e7 V
“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其 次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年 龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
% {) G9 a5 b/ _1 B8 Q
( M' q5 ]1 \( D“那你每天能讨多少钱。”我继续问。5 h) ^: U; q7 j9 W& e

3 h2 y& S. u) {9 ~1 q8 j& ?+ J* W“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”! X! M( G& J$ z9 t, h' I! b( a
& l% o1 S) g4 r# i7 Y
“这么多?”
9 l! B6 Q' Y% n: Y
3 J7 S4 ]8 A8 |9 T% p1 q: Z  n9 ~+ n见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来 回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”
5 j& B- w2 F/ q3 y
9 t7 @( u5 m8 _' P7 d“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”& G2 N1 g- s1 I+ J8 x$ B
, w: n) u( s" Z2 b' {3 G
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。: j9 h& n! I, \& ]! Q3 g4 g
" R' d) J2 W+ `- a7 `0 y* |
“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。. @3 E* _) z0 U) Y& q) S4 @
5 V" Q) \! J" d. k# N% F
“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
. O$ \9 a- n) L) y2 g) q9 c3 N
6 F# v. J$ k' I/ o2 C# g我想了想,说不知道。; P" u0 Q; }5 h& B

. L1 y2 }+ Y% i) ^0 n$ b“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”* Y$ S3 H0 ^. `+ k
( f+ r; i0 ?0 |: y9 o/ S
“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男 子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情 侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”
/ \4 p. t( f; @5 V& U% t( n
' i$ _( e! `. p& n有道理!我越听越有意思。/ R. q4 C0 N3 z8 j) C: ?, s

' _/ O- d1 _$ w) e, s“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。
/ N) y- Y" m' i9 _$ B2 \
1 g  N% W: K) }$ X“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”3 S2 [4 D6 `9 @" X  x( B

. y/ V" K6 P% }“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”
3 t' U+ P0 ]% x# |5 g. T2 f" z: X1 q+ N( I3 \. z/ D
“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”
' ^9 b4 X/ n$ N" f8 N2 z3 C% i3 f7 O- A( ?5 I* V! Q7 U
太强了!我越发佩服这个乞丐了。( W2 ?7 N: ^3 ?; p
; l# d1 `' q! U( e
“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”3 I% L7 r9 i0 z* ~2 y: V/ v* k

2 f. I+ T0 a+ d说的多好啊!) F9 x" f& z5 y7 x3 n, t5 C
% I* q$ _9 z+ K7 g
“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后 带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”3 Y( t. W% i7 o) \

0 L" D7 i: I  w- G9 u3 P“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。
+ I0 L2 q9 F5 R: l6 F$ j" v5 x2 y; _, v4 S/ j! I2 |1 z1 `# q
“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
8 C8 ?% H0 V  [# X+ X) t" \! S4 F4 T$ }. U* e
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的lBM笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”4 A# n4 q* c. f4 x5 A* k. ]

" z( M6 g6 W5 I, e听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟?”2 c. Z  I; v$ ?9 Q) i

0 [' ~4 a$ M* p) ^" \1 s4 n马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。
& X0 ~0 D8 O, Z- X1 f5 L2 l' {1 z( d- @$ X; d) _1 t
# p  j. V3 x2 c* v$ I. D+ e

6 Y( X6 @+ w% K4 E9 g% U- ^- o+ d' @! p+ t' @
0 z2 U! u% M- ^  r$ y8 w
psbCAGYV7H3.jpg
鲜花(1624) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 22:08 | 显示全部楼层
牛人牛贴!顶~~!
鲜花(673) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 08:53 | 显示全部楼层
好故事。有意思。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-25 15:46 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
顶一个
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2014-4-25 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
有意思。
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 17:48 | 显示全部楼层
辛辣的讽刺,不错的故事
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-4-25 18:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
简直不敢相信自己的眼睛
鲜花(397) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 20:39 | 显示全部楼层
北京有硬币,深圳没有吧.
鲜花(792) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-26 09:06 | 显示全部楼层
山茶花 发表于 2014-4-25 21:39
8 F* p2 a( A. D% [8 \5 c# o; L' w' `北京有硬币,深圳没有吧.

/ u& e5 g: Y7 j; w: w" K$ ^( f' N全中国都有硬币,一块的,五毛的,还有更小的,但是好像都不用了。现在五毛一块的就是最小的了。这肯定是编出来的,不过挺有意思的。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-28 21:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很受启发哦
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-24 10:36 , Processed in 0.143121 second(s), 30 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表