埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2160|回复: 3

销售小姐遇上农夫 - ZT

[复制链接]
鲜花(66) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-9 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”
4 [# o2 r6 m! _+ ^​
' m1 V$ C; ^* t% ^
' L8 Q# P  e3 O7 Q$ k( p  N' g! q
! r+ T( _' y: Z' }  F​
% p. G- r! e9 c6 J$ h. ~) d$ q" J+ m1 H6 s- ]: v3 \8 Y$ H
    老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”​
& u, V' w: T( _8 w% O7 q7 J" u3 l* J- q1 r7 V+ I! w

9 X2 {) f& K& B7 Z; L- u​) m. j) Z. _  D9 v' A: R8 E
" e! i& R' m. x, f( K% c7 \8 k
    小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。​
, n# v; S% x$ ~/ w" q9 o0 D' ^" k
9 `: a, Q8 s$ ], J  J9 M
​( n0 P# V% h( O( k- s
, v9 I2 V! \! f9 |& e! y( A$ S$ P
    “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”​- w! D. e6 S! x% {& X
( F5 K" s6 B) C1 y6 l+ [. x3 C6 z  ]
0 E6 d4 z9 ^8 k; e( T) D4 B
​; e; L+ M/ T* A. {4 ^

7 m7 S0 n% n- f; M" x4 B    小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买它干什么?”​+ g* F: H. K  I8 C& J
  k' x2 X' a. H+ j* U3 Y1 \) w

9 M0 P0 K1 p% [& {0 Y  n​2 [$ w7 {- y. `$ g! c7 C" H" r

9 D  l0 G) J: L- y* j7 y6 n    喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧,西看看。​8 g- }/ Q! k! D# F' A

2 d9 t8 Z3 |# J  r3 U; V8 z0 U4 C, W7 z! |& e" k0 f
​
+ |; E9 d% ?7 S, P
6 z8 N: I5 O! X    这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车,“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”​2 D' e# @" p/ i7 B

6 F% s1 k$ i2 Y; z* ^+ \( a' S1 U$ X: o
​
# Z6 J" S" `/ s( j0 |% y! k3 H+ a1 {2 h6 D
    “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。​  b; B1 |& _* u) S2 V! X' @" y

8 R2 Q' P2 i! w
. r8 T7 P4 T* R4 h$ b& ^​  ?, D( R- t+ ]
$ D/ T! h! r2 d9 q
    听完后,老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”​  k# |- P" d& `/ h! Y5 a3 s( A
, p8 q5 G; V& l

- K" a! m5 V) z9 s8 p​, k8 U# p) l! P. S; Y
- e1 v( ]% V2 X# `
    小姐有点诧异地接过来一看,这位老农夫一次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”​
% h; W/ w: `5 L0 ^4 K4 j& P" W  C
/ C; r& U1 ^  N9 ~0 V) @5 C! |1 j. @  R, }, C) `7 i. T, }% X  v/ H; W
​' U4 R8 d" g6 c3 z& c: r6 |
5 y6 p- B4 J0 a: ]1 Q) r
    老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由于和人投资了货运生意,需要买一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”
; j) `4 `. T; D& q
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 10:30 | 显示全部楼层
不知道现实中还有没有这样的事
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 11:10 | 显示全部楼层
也许会有。
鲜花(66) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-10 19:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我老板就是。有的客戶因為被別家公司買就沒法再和我們公司生意。他從不虎頭蛇尾。為小利怠慢別人。後來這些客戶全部成回頭客
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-10 10:50 , Processed in 0.118531 second(s), 15 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表