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求助大家,gucci包的保修

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发表于 2013-12-31 22:52 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今年4月在HR买了一个Gucci的手提皮包回国送给妈妈,妈妈用的不多,可能总就20来次。现在包包拉链两边的布条被拉链拉开口了,有两条细长细长的口。. B  A: S9 ~: ~% q
收据她也不知道扔哪儿了,请问这种情况能保修吗?如果我找出信用卡消费记录呢?如果修要多久呢?
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-1 02:59 | 显示全部楼层
打電話,或去店問問吧。重點要說他們包的質量有問題。
理袁律师事务所
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发表于 2014-1-1 13:19 | 显示全部楼层
upupup
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发表于 2014-1-1 17:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我的包用了3年啦,还好好的,牢固得很,估计真是质量问题,去问一下也没有损失
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:28 | 显示全部楼层
kktam 发表于 2014-1-1 02:59
2 ?! X4 G/ M& |; I  i打電話,或去店問問吧。重點要說他們包的質量有問題。

3 l9 ]1 b# p9 }% V8 p% U- j# t  }- X谢谢,回国前会去问问的。这包还和母亲大人呆在国内
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:28 | 显示全部楼层
Bogani 发表于 2014-1-1 17:05 - G; ?9 n  o1 k
我的包用了3年啦,还好好的,牢固得很,估计真是质量问题,去问一下也没有损失

6 W# D, u8 c+ _3 k! s/ Z" u2 {/ ^谢谢。
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
UA201314 发表于 2014-1-1 13:19
/ Y( k: u: ?- Y' R3 Yupupup

$ C+ R" I/ x( G* W; i& h  d) W谢谢。
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发表于 2014-1-4 22:45 | 显示全部楼层
没有发票没关系,如果你是用信用卡买的HR的计算机有记录,你把包送去他们会寄回厂家修理的。
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发表于 2014-1-5 02:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在国内的专卖店可以维修的,你要出示购买时的收据,但是时间要很久,一个月以上。
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 楼主| 发表于 2014-1-5 11:25 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Chloey 发表于 2014-1-4 22:45
- _5 ~0 C" c! G9 y# d没有发票没关系,如果你是用信用卡买的HR的计算机有记录,你把包送去他们会寄回厂家修理的。

4 g( |3 v" Z) ?7 M非常感谢!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-1-5 11:26 来自手机 | 显示全部楼层
未来的天空 发表于 2014-1-5 02:11
) O$ u  G" l  }$ z# A! G在国内的专卖店可以维修的,你要出示购买时的收据,但是时间要很久,一个月以上。

" ~9 J: J) _* t' e9 w" \* E非常感谢!
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