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求助大家,gucci包的保修

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发表于 2013-12-31 22:52 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今年4月在HR买了一个Gucci的手提皮包回国送给妈妈,妈妈用的不多,可能总就20来次。现在包包拉链两边的布条被拉链拉开口了,有两条细长细长的口。1 }) x8 m, u: W1 |  W4 ?
收据她也不知道扔哪儿了,请问这种情况能保修吗?如果我找出信用卡消费记录呢?如果修要多久呢?
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-1 02:59 | 显示全部楼层
打電話,或去店問問吧。重點要說他們包的質量有問題。
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发表于 2014-1-1 13:19 | 显示全部楼层
upupup
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发表于 2014-1-1 17:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我的包用了3年啦,还好好的,牢固得很,估计真是质量问题,去问一下也没有损失
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:28 | 显示全部楼层
kktam 发表于 2014-1-1 02:59 ! b) X! Z5 C, a% \
打電話,或去店問問吧。重點要說他們包的質量有問題。

8 T7 n2 M% t1 w谢谢,回国前会去问问的。这包还和母亲大人呆在国内
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:28 | 显示全部楼层
Bogani 发表于 2014-1-1 17:05   A2 \9 h* @, B) I# g8 |  o
我的包用了3年啦,还好好的,牢固得很,估计真是质量问题,去问一下也没有损失

  b0 o# [. \: U  R谢谢。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-1-1 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
UA201314 发表于 2014-1-1 13:19
% G: V5 s1 M6 e+ d7 Gupupup
5 T* C2 c8 I6 O; z3 S! S
谢谢。
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发表于 2014-1-4 22:45 | 显示全部楼层
没有发票没关系,如果你是用信用卡买的HR的计算机有记录,你把包送去他们会寄回厂家修理的。
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发表于 2014-1-5 02:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在国内的专卖店可以维修的,你要出示购买时的收据,但是时间要很久,一个月以上。
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 楼主| 发表于 2014-1-5 11:25 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Chloey 发表于 2014-1-4 22:45: k7 v7 s  ^% b  [
没有发票没关系,如果你是用信用卡买的HR的计算机有记录,你把包送去他们会寄回厂家修理的。

) B/ e: a! U# P) b8 s& I& h非常感谢!
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 楼主| 发表于 2014-1-5 11:26 来自手机 | 显示全部楼层
未来的天空 发表于 2014-1-5 02:11' i; b+ b4 y% z! Z: p
在国内的专卖店可以维修的,你要出示购买时的收据,但是时间要很久,一个月以上。

( n3 _* |& t7 }! w  k$ g0 a非常感谢!
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