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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.& _$ j' p$ P1 u. O
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 6 y; A+ ]" B: T' J
, m( _: n: C' E' z9 g; f& Y3 v5 b
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
  N0 K3 e5 _" p* q. x" e
1 L8 I* Z. }1 Y# A4 C0 r$ T) z那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
, |4 S7 d* d- [7 h' s& z+ Y; c) u. G" J0 N0 U+ |# T* {" l# A
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
, |6 \. M# H" x7 e: C% t' l
" r. _$ g4 q2 U% j- C  ?6 p6 t! {当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 * _7 E" @( D2 f
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?). c7 l; d6 f$ E+ {' _8 m
" z' Z( u) D9 O; Q* D( }
我遇到这样 ...
/ q- t3 E" I" c- u: s& _
非常感谢。- Z# ]" q3 l! W7 F" e7 t( B7 ~; k5 y5 K
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
) D# X1 w" G0 O+ J; B我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 . ~( _. s5 a6 ], A7 m
非常感谢。/ _* a0 h5 z& S7 E" J: Z& C* a
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

0 j1 T% a! i8 u6 D2 Furspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
, v, |3 Z( A! g
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
8 W* w9 g$ m& @# h  j  ~, c; C请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

- y, m4 J9 H( I8 R0 y# W! W" K0 r  t* t3 n
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。- ~( M  }" x1 `- O5 s
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 ! p& t: m0 l/ E8 L7 u
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

& w/ @+ ~! [* `7 N- ]6 t4 Q9 d你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 8 I0 I2 |) v4 \8 [& M
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

3 I" j& I5 o% e9 E4 a: D$ C你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
3 |# \& k9 ~, _4 m" g又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

) E5 n. }( |  ?, O作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
大型搬家
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 * A9 }& o( ?+ [0 x% P' i
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 4 I; N: [/ P# g9 q. T" I3 b( Y  O- ^  y: h
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
! v- k- Q( e) U, K$ C& K
- I$ t$ @4 @8 W- Y
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
; q( X; j2 V! X( Y% Y! [2 B" G% w' u
5 @2 ~- a# |& u: [, }法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 1 W1 z' b% [$ B2 M7 E
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------! F9 `8 r) |& W

9 g0 i1 s+ F, z6 [法律规定没有 ...

3 k0 ]* A- W2 l9 l
. p+ v( ]( R6 m! b4 U我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 $ h. S6 T0 b2 F* t) \+ y5 s+ B
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
+ ]  O5 h9 U. y
, u, D7 ^; J& S' F" ~" C我遇到这样 ...

0 K9 V/ B4 m% |2 m一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 * m* B; \$ w0 D& X
你说的对!谢谢
) C/ W, L4 E; }, b+ D4 i3 v
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
" Z8 W, r& q$ E: Z4 P5 [. g" D一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
3 c" X$ {# s' v- p2 y
6 o/ g; H8 E0 h, {我遇到这样 ...

& \. k/ u7 f/ G; e中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
1 p2 J. h$ g1 X8 e( J又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

! G. }3 q, l7 K. F. @! h8 z
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
- r6 f! M& f( e) S# d- K5 U- \偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------) s  M: }7 K, H' W& i

* @! N) A- L# P, z法律规定没有 ...

% @7 H' M8 u0 q' z其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。5 X7 Y1 Z: X9 h. K" R
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
; ^: ~% F% y' Y% e& [# W& D% f其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
& n8 m. r& s1 Q3 B7 t- f- n7 T
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
9 x9 Y6 l8 e! s; d+ @9 S/ Z/ j) F* U4 v0 U
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 " N7 a* l' ?; b$ p4 g+ k" y8 F- J5 F
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

* |0 K  M: e$ w2 J2 `# K8 R. \你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
9 n7 |* O6 {- Z) }又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
9 V: i9 C8 B+ H* g" k# w# J, [
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
5 C' |( m% L/ @2 }! `4 `2 k& O但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
& z0 d8 e- p4 h. F- U, T高压线四年损坏 也是可以接受的$ ^& }# K0 k7 h3 n+ k1 i
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 1 w3 A6 V% |/ D  q& l( T
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
. k' T7 T2 A- Q* _1 q
! I' ?: ?7 W8 q3 _9 C4 a: ]! {
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
& @/ P; x3 p. U( b& t& }+ I8 H( [又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
3 x+ s( @, e' s7 w0 z2 @, T# j
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 & Q9 G0 X7 t' E) r/ R
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)+ K8 q  ?8 M( A" F& y2 p3 ?$ v$ f# ~
9 a* x( H, U9 s( M6 O; S2 G  \& W% w; J, C
我遇到这样 ...
+ W) N  k) |+ J7 e9 O. U
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
0 k2 I' M% L' ^/ W3 z3 D配件不值什么钱 更换也是非常简单的! I( z: l$ b, S( U( U
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的8 O( f. Q+ T% u5 P; J8 ]
高压线四 ...
% z5 ]& o# T6 c; ~! y/ {) F
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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