 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|

楼主 |
发表于 2013-3-20 15:52
|
显示全部楼层
本帖最后由 chabuduola 于 2013-3-20 17:17 编辑
$ s9 x9 `( C* O8 S9 R; W9 z S( B4 ~- ]7 t* }. [
看来大家还是看了,也从不同的角度提出了自己的问题和看法。
9 @, r& ?4 g0 o. v4 `
5 F6 I4 s6 t ?# y' X像知青同志所提的问题,我觉得这个问题是解决不了的。你的车有异响,拿到不同的车厂,他们会告诉你不同的故事和价格。在这种时候我做的就是相信我最喜欢的车行所说的故事,然后将需要修理的项目拿去别的车厂报价。及时第一家的判断有误,别的家以后也可能告诉你不同的故事,但通过用户的评价和对相同项目的报价,还是对我修车有好处的。
- y6 E3 P3 T; d L+ s% ^+ y$ z* ]( U& p8 \/ y6 J; q
我自己的一个故事: 我的车在第一家车行(dealer)说要修三样东西,总价值$1,250. 当时觉得这个有点贵,不甘心就这样在这里修了。所以我打电话到本城的第二家dealer, 告诉他们我要修三样东西,让他们分别报价,结果是$650. 从这个角度出发我省了$600。我就不提这些dealer的名字了。从这个事情中我发现我们顾客是待宰的羔羊,所以我的想法是为我们大众服务的。
8 b. Q. e* { l6 l
& ~% e/ ]( p [, V$ t这个网站对于那些你确切知道的活会比较有帮助的。我和车厂谈判的时候,他们对客户的评价很感冒,这也是我们能帮助他们提高服务质量的手段,有监督比没有监督好。
$ Z: h# g- T/ G7 n+ Y: }, S( `4 A& X5 q9 N+ k# _9 x/ D- h
至于法律的问题我要感谢楼上同志的提醒。我已经和我的一个律师朋友联络了,这个问题不容忽视。) @8 _2 I% I3 e- p
1 W4 c* p& }, _' |7 ^
" K7 Y# i, E1 d5 A% V
- ]( W) |1 u* g9 ]
|
|