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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑   Q' `3 f% o2 C9 W6 f7 f
' K& T2 x9 S1 j0 h$ v
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。! c% {: y& v8 }: x; A. i
3 F" R4 k$ ?2 X% p, f
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。. x/ a/ k/ D0 U' |' k2 x
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
" z2 f' T4 ]8 M7 M3 s1 M1 A% @不到期的时候取消罚款150
: h- v3 J) o6 p4 W. n1 c到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
/ R& \7 {; w( ?2 y, zbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 ! Z6 H' e9 |5 M( N- ]- v2 S* S

  |1 x# J& X" t- A1 R看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
/ h7 Y' Y; B& ~" n) v$ U: Q; _$ \  A9 |  |8 {
问CHATR那边的销售人员最好。
1 N8 @5 c7 W" m0 R  _
, ]3 X; Y1 e2 t- m* f' T应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
7 S/ z0 \) E" F) [: z3 j! F让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。. ?+ J/ F8 f8 u! w# j3 g

6 ?6 U* l6 R: a/ q4 O+ ^, W) L我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。3 b, `: A$ f1 D+ Z

3 ?* t6 m8 o; r; f- b% I+ }& J你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。1 o: k) Z9 k: l" B, N8 y
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 : Y. C. g5 `, e% h, W0 ^8 f
4 K, F( Y. X1 H7 B5 j
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。7 j7 V* v# P. V5 K; l& M
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
; J1 j7 q9 `& W( s! ~
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 , m% j  {8 J0 |* X9 T
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

/ J1 h7 q( _, U3 q: j' \* d
% N. F9 F9 r/ V4 O& {& B: R: n不是這樣的。。。
* {' X1 O3 }* _. m" F. ?% a+ X; Z8 A& A! f$ g  M) Z3 z% C: O
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。- n7 a; T- v  \5 ?. K8 Y7 `* b

/ S1 v- c& m5 t( e2 B6 d, W, ^" I由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
3 S/ d1 o# Y. g9 j3 p3 D# i
8 h4 |& F4 c0 K) q( v& T4 w# r/ `Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
. n- T) ]2 w; j3 N8 a6 n+ {是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
) Z: z2 W" e4 U6 _8 _6 w我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
* F2 i' @5 e! H) E5 s  ^
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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