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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 5 i0 n; p  p, F( z. ?
/ d& r- S' A* C! U. o& A& ~
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
3 v) ?5 j; a- z. ~  n  A9 T
: F, l3 J, J& ?1 s但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。/ o# F$ o2 J- p6 q
6 w6 d6 b; a1 x* U- r( K" u
这样的收费合理吗?
+ b; H3 L  E$ ~; H8 P/ l
/ P+ y2 o% n  U以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. " a/ k/ M4 Z' _+ z4 T/ d
! x- F1 e8 n# k3 N1 M4 i
大家认为 这样收费合理吗?
$ x6 |2 _! d! R# g3 f! r! a8 r% L: s/ n! n# L8 p5 u6 o/ w2 Y
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
: Q8 k. M- W1 B
& P: W: X5 E* T# T可以拒付吗?0 `6 N2 }8 ?) G8 M; j
$ L$ [, f0 q& j5 k2 K
谢谢
% E! {% k6 O7 {, l/ W- Z0 N2 H  y6 }( N' [! p2 X/ B

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1 Z) g/ k5 C; |+ P1 W1 z  \8 R  J
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( o# ^0 r. H) b; o8 I: Q7 B# a8 {
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
# ^% a; ^6 E6 }% e4 Q" J多少可以免一些.% ~1 U. J! I, a. o- w5 a0 ~" E
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.+ h+ |! [; Y* V1 D! W& {" f( `
天天找,每次都要他们的工号
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