求问快递dhl

doreen0422 · 发表于 2011-11-8 22:07

奇了怪了，我在国内代购了衣服，看了tracking number，说是今天下午到我在寝室守了一下午根本没敲门的声音后来我再差居然是收件人不在我看门口也没留个条子什么的想问问大家这种情况怎么办他们还会送来吗

健康营养站 · 发表于 2011-11-8 23:07

和他们联系,一般会再送来的,要么安排你去他们的库房去取,他们会告诉你地址和办公时间.

good luck.

doreen0422 · 发表于 2011-11-9 00:16

2# 健康营养站
谢谢你，但是我觉得好奇怪啊明明没来人怎么还说我不在加拿大的快递这么不负责啊？

apiel · 发表于 2011-11-9 00:19

你这还算好了。
我试过。。到了最后一天才告诉我。。我的包裹在仓库。。必须今天内自己去拿。。

doreen0422 · 发表于 2011-11-9 08:14

4# apiel 他们仓库在哪啊第一次没送到他还会不会再送

clubranran · 发表于 2011-11-9 09:33

仓库好像还挺远的。。。180几street。。。

fanxu · 发表于 2011-11-9 09:48

DHL尽干这种事情，我上次也是用他们家的快递，来了2次都显示说我家没人，可我家明明有人，也没留条子，打电话过去，客服人员也是英语说也说不清楚，电话信号还差，最后我都忘了我是怎么拿到的了。

反正下次我再也不会用这家快递公司。

DHL的货舱在机场，所以楼主最好还是打客服去商量为上。

apiel · 发表于 2011-11-9 13:17

我用过的purolator..也是超烂的。。
明明家里有人。。也是说没有。。
反正显示了投递过。。一般是不会再投递第二次的。。除非你要求他送。。但有可能收投递费。。具体问问客服吧。
祝楼主早日拿到东西

珍珠奶茶 · 发表于 2011-11-9 17:30

如果住的是apartment，可能送货会有点问题。
留下的单子上应该有能不能reschedule，否则的话DHL在西贸附近有个仓库，多半得去那儿取
其实我们家对DHL印象还不错，满准时的。

彩叶草 · 发表于 2011-11-9 23:00

DHL还行吧，我家周一给我寄出来的东西，今天下午就到了，打电话给我，但是我没在家，定好了明天给送过来~~

卡曼物流 · 发表于 2011-11-10 15:59

估计dhl都是去西边的库房去取

彩叶草 · 发表于 2011-11-10 18:13

晕死,今天居然没给我送,明天开始就放假,真气死人了!

账号		自动登录	找回密码
密码			注册