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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。        3 F8 w/ v# c: V: t! w6 o  A
         
5 z! K/ s! _. F9 \. l排名前五名;' y9 Z8 A: m" x1 ?
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第一名:NAPA AUTOPRO                        4 U) P/ H; A4 I- G8 J- Z) f. U
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE# j% A" N6 r/ i$ Y1 K6 \
第三名:PENZOIL
! g# ]# p; L7 }, W8 }& `8 e第四名:GOODYEAR" M7 u: u* i( [- U) z; {
第五名:MIDAS
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2 P% X! G0 I4 _) k排名倒数五名;
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7 {: t5 A( Y, Y- m! c* D倒数第一名:COSTCO: \: m$ q2 [" M1 Z) ~5 _0 ?- p
倒数第二名:BMW       
, w+ p; L6 F  q7 {8 A倒数第三名:CANADIAN TIRE * n: Y, d" }2 B6 o
倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE
- b5 }( q: {2 R- v. K' ?" `倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
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发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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