 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。)
: k' ^# N3 a8 m. E" u/ h( l9 b1 x2 C! p3 {4 _2 K: {, G5 f
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)
4 B3 Z% W; P7 I) P! Z
1 S2 p* B* L3 ~5 m上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。
* z8 j4 A2 f( \$ ^% n0 A! d2 Y
4 p: t* a7 N1 X# R5 T( x* \Landry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。' [# X4 h# P& j- C4 v+ l
# q) |5 a+ N2 j% c& e, W) DRapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)
% I- P# r9 }* w- I7 l8 p- w3 [6 j) Q/ e8 J, d% n9 O
Rapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)4 ~2 D& R1 p: U# a) F; V! l
+ N/ |6 H2 U- d% ?" RLandry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)
8 {. s2 v0 \" q6 F7 n
7 w8 k. ?& h0 N8 f市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)
& I% S1 L. n1 i. Z5 \+ @1 }# }& D+ Y* ^& R ~* P& s
棒棒观点:, Z& {6 N5 _/ W6 N, }2 @
* ] ^4 \# o3 n* G; i. b
这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?
$ V0 T, k' O' b! {+ [6 U. h6 ]1 J8 I4 @
这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|