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帮朋友问:对手机的charge如何argue

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发表于 2011-3-9 23:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
朋友的手机是fido的,刚发现自己被在原来月费上面多charge了70多块,一查是因为对incoming call收钱,而从一开始好像没人告诉过她incoming call收钱这回事。* l- t/ O0 g/ o# ~" h' B/ q, u

% z+ F5 _/ G( H1 z3 A( n请问大家知道对此事怎么argue比较好?
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 00:01 | 显示全部楼层
这个,得看一下自己的计划。我的手机incoming call就收费,不足为怪。
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 楼主| 发表于 2011-3-10 00:19 | 显示全部楼层
这个,得看一下自己的计划。我的手机incoming call就收费,不足为怪。
2 H) B- C4 E6 [! t翠花 发表于 2011-3-10 00:01

6 t7 r6 d$ o+ n0 R1 w  q! ^# [7 x5 I9 M& W' J4 x) k1 b
谢谢bz回复。问题主要是在她说自始至终没人给说过incoming call收费,这点是不是能作为argue的论据?
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 00:22 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢bz回复。问题主要是在她说自始至终没人给说过incoming call收费,这点是不是能作为argue的论据?- K' G- c7 |: B0 ?" j$ s
plasma 发表于 2011-3-10 00:19
3 z3 L) K  P% L$ s- S: v6 ]% ]

. Q. t; \" k3 L, s+ F* y4 ], u个人觉得不能。因为加拿大没有手机单向收费这一说,大多数手机计划都是双向收费的。如果选择接听免费,往往需要机主主动选择加某个package,要额外加钱。比如某些公司推出月计划之外再加10块,无限制免费接听。你如果没选这个项,接听计算时间收费是完全正常的。
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 07:37 | 显示全部楼层
比如你选择的计划是包200分钟的,如果没有特别说明,一般都是打和接算时间的。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-3-10 09:31 | 显示全部楼层
看你的合同或者plan有没有你同意,只要你同意了只能怪自己看的不仔细,没什么好argue的
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