埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3292|回复: 12

求助!电脑无输出信号无法关机!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
恳请各位高手请帮忙诊断一下看看这是什么问题、如何解决。这里先行谢过各位了!
! l! A- N3 q5 a, p  g6 i& Q: D% \
刚买了一个多月的HP台式电脑,昨晚正在上网时显示器突然黑屏显示“无信号输入”,这时任何操作都没反应,电源指示灯亮,无法关机,强制关机也无反应,只能断电才能关机。4 b% N5 K8 V# R3 H! q5 N) D
断电关机后重新通电启动这时电源指示灯不亮、硬盘指示灯不亮(似乎听到硬盘在转)、键盘灯不亮、机箱内有那么几个绿色的指示灯亮、电源风扇转、机箱风扇狂转、显示器黑屏显示“无信号输入”。# n( I$ ^( Y) X" l8 s, J: u
0 R8 n" W7 E7 f: n
这里先行谢过各位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 10:09 | 显示全部楼层
强制关机都不行,很大的可能性,南桥坏了。不过你这种情况不用着急,保修没问题
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 10:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 金蛇狂舞 于 2011-2-24 10:50 编辑
9 g* m' H  k% @7 P- ]
+ O' D6 {2 f& _2 ]" X 2# PCwhoop
3 x# U# |9 l; ?0 [7 X& u% j多谢PCwhoop !机子是在FUTURE SHOP的网站上购买的,都一个多月了还能保修吗?
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 17:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
可能是内存的问题,可以联系我qq:502791393
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 18:31 | 显示全部楼层
4# shangshan208 4 K, w1 ?# B6 z1 Y5 Y$ g
谢谢你shangshan208!你说的内存问题会不会有可能是接触不良?回头试一下。见笑了,直到现在还没有QQ。再次感谢!
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 20:50 | 显示全部楼层
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。$ ]4 v2 Z! y+ g2 p3 w& O, _

0 y5 u7 s0 h2 b4 E+ i" T后来升级了 Bios, 问题就解决了。 3 [4 m  i0 w- f6 Z+ v
很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-26 21:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。; @- y7 j# X  s: ?* p' d
$ f, z0 U9 v6 ^" N4 P
后来升级了 Bios, 问题就解决了。 / z/ \& @. C* _
很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。
/ e7 ^4 T# B$ S# E) _精打细算 发表于 2011-2-24 20:50
# X: K; c+ `) @
多谢你精打细算!机子买来的时候已经预装了win7,现在的问题是开机后机子除了风扇转之外根本就进不了系统,在这种情况下该如何操作才能升级Bios?或者如何操作才能进入系统?还望指点一下。谢谢!
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-26 23:05 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-27 13:30 | 显示全部楼层
楼主,你本身就是用预装的windows7, 不存在兼容问题。BIOS坏,可能会不能强行关机,但南桥的坏的可能性最多。不能开机,给芯片刷BIOS,我们能做到,就是取出BIOS芯片,用编程器把BIOS直接写进去。但是不建议这样做,因为可能帮你刷了BIOS,机子还是不工作。你买的机子才一个月,怎么不能保修?future shop通常不是保修1年吗?即使是refurbished 的机子有保修三个月。所以建议赶快联系future shop,送去保修是最经济的方法。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-28 00:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的
  u+ g9 |4 H- M; U! |: c0 S8 ~, n. i; D3 O- Z' P2 |: I
保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:01 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。/ w2 r' H1 Y7 F/ e' v
林灵 发表于 2011-2-26 23:05
4 q/ Z# v9 o4 j% a
谢谢你的回复!试了,问题还在。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:02 | 显示全部楼层
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的
. E; r) }/ R3 ~. ]8 v5 x) [
& f  S* H2 i1 }7 e* i' _) r# O% N保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。) k: i9 K" O2 l; K% @7 s( o4 [
vanke 发表于 2011-2-28 00:07
& V. ]) s' @" x7 X& F
多谢你的建议!正在联系厂家。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-10 01:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多谢你的建议!正在联系厂家。
0 E# u/ J1 q2 c金蛇狂舞 发表于 2011-3-8 17:02
5 s1 N! ?2 M4 o* m& |

+ g, {4 ?: U; a一般HP会让快递公司给你送个大箱子里,把你电脑放箱子里,寄回售后网店
# v0 }0 \+ C) a& A" g4 g- q* A" _修好后寄回来
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-10 11:24 , Processed in 0.147257 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表