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买钻戒,千万不要去spence!!!!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-28 23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
前段时间去west mall 附近的spence给女友买订婚戒指,进门时销售人员很热情的招待了我们,给我们介绍这个那个的。当我们选好一个戒指托后,我女友问18k的白金和14k的哪个更适合镶钻,他说当然是18k的,我么说好,就要这个了。他问了我们的budget,然后选了一颗钻石,给了我们总价稍高于我们的预算,而且不给丝毫discount。我犹豫的过程中,他一个劲的劝我买下,说可以先留下deposit, 30天内可以退(注意,这里有cancellation fee他并没说)。否则这颗钻石随时可能被买走,当时头脑一发热,就留下了600刀deposit。当时过于兴奋(冲动是魔鬼),收据随眼看了一下,其实脑袋都不转了,就交钱签字走人了。
- Y9 H* j( W! w, `, a* i9 U/ N; U1 V9 l- O  A1 t
直到一周后,再次拿起收据时发现当初许诺的18K变成了14K,当时第一想法是打错了,打电话询问,那个销售员坚称没说过这样的话,而且他们只有14K和19k的,没有18k的,但是他说可以给我升级到19k, 再加300多,我说不能接受,他就说给打个折到200. 我考虑了一下也同意了,这时他却说他没权利给我打这个折,要跟manager商量。一个小时后,电话打来,说这个折打不了,因为order已经made了。我感觉被耍了,很是生气,说要取消,他还试图劝我买,最后看我实在是要取消时,才跟我说200块钱的取消费。我觉得跟他再废话下去已经没有意义,决定亲自去一下他们店里,找他们的经理说。) H/ z0 }$ s; v: d
结果让人失望,经理是个阿三,很是会推脱,说什么policy就是这样,取消费是必须的,而且那个销售员说的18K我们没有证据,blabla......,一大堆,实在听不下去了,让他们退了我的余款。
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经验教训,再大的店,再热情的销售员都可能会有陷阱,兄弟姐妹们买东西时,尤其是不菲的贵重物品,一定要看好合同和收据(销售员可能会故意分散你的注意力),有什么问题一定要当面质疑。还好我及时警醒,损失了一笔小钱,后来去别的很多家店看了下,有很多质量比他们好,而且价钱更便宜的。而且买这种东西前一定要了解一下相关知识,免得像我一样被忽悠的以为眼前的就是最好的。
- M$ @, V8 P) {) v/ n; R- C2 f* O8 p" f# ^9 L! b
真人实事,绝无虚构,只有删减,给后来者为鉴。
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2011-1-29 00:25 | 显示全部楼层
谢谢分享~
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 02:01 | 显示全部楼层
1# qzlyy
1 i* g/ ~: L" r1 q6 x* a. O2 a9 {0 r9 I- L6 Y# [
相信楼主,也同情一下.  2年前也曾经在spence下了定金,后来在别家店看到成色和价格更好的戒指,就返回去退了,好在我对那个sales感觉不放心, 要老公叮嘱他不能下正式工单,只是hold住钻石,而且在我的催促下,老公第 2天就回去退了,没有损失一分.
: A& ]8 ]; \) `& I4 G而且Spence确实贵很多, 我的同样size的戒指最后省了3000多, 成色还高.
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2011-1-29 06:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
how else do you expect Spence can make all that money back for their crazy advertising? they are all scammers.
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-29 08:33 | 显示全部楼层
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 09:38 | 显示全部楼层
慰问一下!( m; E) H2 d: h9 u8 l- k% q( p; i& s
订婚戒指还是去品牌店省心一些,同样的价格买的钻小一些,但是服务和镶嵌的质量不用担心。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止给店家过款项。
2 U' m/ t& W+ D. k1 U; D$ ?祝楼主顺利!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:13 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:00 | 显示全部楼层
Agreed!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止 ...
2 j( _4 }; `7 K梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 11:01

: ~9 ~4 _7 A! g1 U* C9 U" w: i信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!5 p9 v  R# m. y# b. J4 h; t( Y; D
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折腾半年出去了!( S. K2 p+ H# w3 W5 V
我的个神。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:27 | 显示全部楼层
岂止珠宝商, 连房地产开发商都这样。。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 梨涡浅笑 于 2011-1-29 12:58 编辑
' F! \& l# }/ `
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!2 |" O$ M, q1 d6 k+ m
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...; A/ W3 A3 L: [/ C
周小花 发表于 2011-1-29 12:13
$ U+ R9 m9 R1 E0 G9 F
7 u  r8 W9 u# J' Z
上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。! `- a: L4 _" w
你的CASE不一样,你是已经划帐过去了,我是在划帐前就取消。所以我问楼主这件事什么时候发生,如果帐还没有划到楼主的帐户,楼主可以去电信用卡公司说说。毕竟这200块花得挺冤的。
8 n5 A3 V' u/ j3 [0 s4 O1 W; r如果信用卡公司结帐的时候小心一些,就不需要和神扯谈了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-1-29 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税是怎么算的?
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 13:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。
) x$ v& Y$ g2 n) D你的CASE不一样,你是 ...8 r) l( h7 o, F1 e- y7 y5 {
梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 12:56

# }* A, |7 [) d. ^% c9 V1 I我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:02 | 显示全部楼层
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。
* a, i' G/ j; W周小花 发表于 2011-1-29 13:59
; z5 p/ t% d7 \) A, T' x2 E

* i0 `8 I) m8 N- x, M9 i来抱抱!那票到手了没有?
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:07 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...
/ w/ }5 A2 Q& l& _/ ^! xqzlyy 发表于 2011-1-29 13:45
" S: E& n* e  l" B7 R6 Q9 O
" `) W) G6 D. o
慰问一下!下次要跟这些无良商家打交道,带上三大妈或者乐乐是必须的! & E" B3 m9 ]. Z* E' _8 F
快要订婚罗,恭喜啊!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
来抱抱!那票到手了没有?
" D" j. ~3 g: v, |! d梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 14:02

% ]/ w7 D7 r* p; Y* w最后那男朋友的卡买的。。。
6 U7 r$ X5 W1 ]! U/ @7 [7 t& S8 w9 {' L我到现在一直都想不通,如果没有票,说明purchase没有成功,那visa收了的钱给谁了呢?他私吞了?困惑死我了。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:08 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。5 k# F& [: {. t( }/ C1 w
nmzqswy 发表于 2011-1-29 11:13
0 z9 z3 T0 `# s4 u) S; G  T' P8 b" w
折扣很多??品质保证吗?谢谢分享。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:09 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...% U, V, r: y  K6 \& G
qzlyy 发表于 2011-1-29 13:45

0 O* j- m1 f6 y# }7 S加拿大没有消协吗??怎么联系他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。2 `+ k/ n- D0 _
周小花 发表于 2011-1-29 13:59
# J$ {, D( z& x0 z- W
结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 20:26 | 显示全部楼层
我从来都不怕被别人买走,我相信没有最好只有更好!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
- p: H3 Z5 `) r6 B; [poppyedmonton 发表于 2011-1-29 19:11
  k  A1 |: T  r3 |: M
没,钱消失了。。。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
先预祝楼主得到“Yes”的答案!! }( |! q  e0 j) y5 ?$ w
) q0 v0 |) k4 ^; |
其次,楼主可以去BBB投诉他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-30 20:27 | 显示全部楼层
你要不要說說這個 sales 的名字, 下次大夥去西貿逛街時記得找他純聊天 3 個小時.
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢分享!!
$ Q# J: f6 t/ G5 {长了一智!
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-1-31 22:23 | 显示全部楼层
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!
* V. Q- Y& A% M% X9 C. J7 h  u4 s7 Q这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...
  w/ G$ H6 v5 D5 n$ r9 T" `周小花 发表于 2011-1-29 12:13

- r7 R8 W' e$ e) T/ D象你这种情况,如果你从来没有叫旅行社给你出过票,旅行社没有权利用你的卡交钱,如果交了,你完全可以找旅行社要回钱。$ B1 h' [' X5 |7 J6 Q9 X
还有一种情况,你叫旅行社出了票,但后来又改了主意,取消了。这有两种情况,一种是当天取消的,这种情况会全款退回到你的信用卡里,各家信用卡快慢不同,有的当天就返回去了,有的两三天或者四五天才能返回去。如果你是过了当天,第二天才取消的,这种情况又不同,这就要申请退款,会有航空公司的罚金,退票手续费若干,扣除后其余的会退到你的卡上,快的两周左右就到帐,慢的会一两个月,但只能退回原来的卡,中间如果你的卡取消了,丢了,那就比较麻烦,可能会出现半年到一年也退不回你帐上的情况,就是你说的钱不见了,但不管时间多长,旅行社都有责任帮你追回款项,所以呀,如果你出现了这种情况,快点找你买票的旅行社吧。
鲜花(383) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:41 | 显示全部楼层
导购很希望你下大的底单,有回扣,他们的工资很低,但是你应该仔细看合同
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