埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 907|回复: 0

助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场 网友恶搞

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-8-8 11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  O. 1 温柔应对打错的电话- v, Q% d& z% B4 }3 b3 |: J4 _
  一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。! {/ r5 _! Q3 L2 q( \3 `3 k
  “喂,谁呀?”& ^! H/ n5 u1 t: O, G5 X/ j
  “大舅,是我。”, d# Q6 q$ z# w
  “哦,是你呀外甥。”4 x- z1 ~, V$ T* O# q5 k, C  _3 N; w& o
  “大舅,您身体好吗?”6 M3 j1 y1 o( T; w" Q
  “挺好的。”
% |1 X6 P" R3 ^# b& S  “我舅妈身体好吗?”
! J+ v, E7 f/ w. g  “都挺好的。”, `) v4 w) F2 @4 [1 B
  “咦?大舅,你声音怎么变了?”
, n( F" M! D( U$ \$ F3 O5 _- w1 A  “因为你打错电话了,外甥。”
/ z8 l7 T1 d6 k1 p% k6 f  对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。% Z$ O" t9 A: p1 r' r% d/ k7 X0 e: b* v
  NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚6 l9 ^) _3 g' {4 J: U5 {
  一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。
  e$ A; r! x  _: Z, K; P  “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。! y/ U: H: a6 G2 v) R0 i
  “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。& z! s8 H) a: Z) O- g: K* g
  “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。) y) G; P2 H" R0 Y0 m
  “对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。# a: g8 i2 U# ?2 o$ a5 O- J3 r! N: {
  “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。% n2 s; [: h6 V+ ?1 E
  我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。2 W" x$ [# T5 r3 u: C
  “哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。
% x0 t! k1 d; O: r, b4 ^! Y  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。
6 i' d! R4 b7 G4 ]! E. `7 U  “你是哪位?”
% }& [4 {  d1 X6 N) d. B  “我是叶子。”
6 {" j% n; k7 B  [) n/ T5 Y, S! F  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
$ B( h/ B! u( v- _, @4 n8 e# C  “啊?两个月没见她怎么出国了?”
' o" _; u) `. q8 N0 E, E3 E$ i- t  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”
2 h, ]3 y$ }( a" d! C- @, f' l( v  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。' a' _3 c8 M4 v, L2 O7 `
  “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。8 s* b7 B! X5 ~0 K
  NO. 3 这样做是不对的
. e! {; q1 x* \8 h  一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。% A3 e7 n" L; I* U
  “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。7 W7 z5 \: e. |2 G- S
  “啊,好,无所谓啦。”, [  F: {1 Z- k
  “啊?先生您说什么。”* X" G! ?# S$ W9 e% l) T  G8 ?/ r
  “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。: a  ~1 v- W2 D0 N2 s7 a' G
  “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
% X. t0 W7 ]$ |: K  “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。9 d- d; m; @9 I
  “您感觉您家网速快吗?”* D: z/ ^3 E* [; d- O* Y  w
  “这个嘛,我说不好什么是快呀。”1 d$ D$ v7 D% `: a
  “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”) P* ]5 g7 O# G9 O7 \
  “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
. M3 C9 t% {; L3 H+ t; G  “您感觉怎么样?”
0 c3 j! p2 M' V4 B) {' J  “片子老点。”我遗憾地说。
/ t7 b$ h+ a/ U  “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”
0 }7 f/ o& R8 J3 b; s  “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”% k1 d/ j1 U! h$ l* G5 t- M
  “是吗,停顿时间长吗?”- w, g# Z( \% |8 j6 U& z* E
  “大概三十分钟吧。”
- H" w" C  B. H2 F  “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
7 b, K+ u- w! D* s  “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”& z$ l+ M! Q7 S$ S6 t+ |
  “啊?您自己暂停的?”
* R3 ]6 _/ B1 r* ?7 j  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。& t  n* L  F& w1 p: S" e' i  Y3 _
  “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”
0 W0 A1 t- w  l% D6 G$ d7 D  “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。3 E3 c: U# R7 w6 i) {' _
  “我?”
7 E) {& U/ [% y# }% a' Z  ]  “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。% w* d% T0 ?; q- Y
  “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
$ E  D4 a( V2 P  “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
+ X: O/ i' t1 g  “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
; C3 z+ B' G( @3 y1 |5 d) e  “哦……网通。你给我打电话有啥事?”# U  k* I" E( ?. z
  话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……- Z# x7 t. w- c% _9 a- t6 Q, R1 e
  %%NO. 4 以彼之道还施彼身
1 ?# H3 W0 T- h8 `! l7 y  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
7 Y- u3 _3 K" ]1 b' d; z. i  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。/ y' Q4 u9 m9 `* U2 v9 j6 h
  “您好。我这里是网通话费中心。”
2 F7 m+ [% d& m6 P  “你好。这里是××家。”" g) o0 r5 }/ U* b& H- X
  “我想通知……”
! \/ k. n& \: c! r4 ?$ e  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。, N3 b1 x' C5 c$ D+ S; v
  “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
# A, A. }9 f8 p4 {  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”+ Q. q9 M0 i9 F8 ^& Q+ m' a
  “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”" x9 Q: J# B6 K2 H
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。+ P9 v1 X# l( R+ n  g
  “一。”对方的语气有些无奈。% I  u* m/ s0 R
  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”
6 ~5 b$ l0 l6 \# J9 O$ H) g  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
7 x& c4 f% V- b1 Y5 Y. X  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……”
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-9-1 03:29 , Processed in 0.230392 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表