Air_shuttle给人搬家! 不厚道不厚道! 大家注意了!

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-10 04:17

本帖最后由萨隆巴斯于 2010-2-10 04:25 编辑

Air_shuttle 这搬家的生意做的实在是太不厚道了

１.我们就一个男的搬东西,他说搬不了我可以找人帮你搬,但是价格每小时45块(比没人帮忙多10块),我们觉得ok就叫他来了. 可是来的就只有他一个人...帮忙的人？不知道在哪里．．．

２.他连自己开的是什么车型都不说,只说"是大车,装得下你的东西"! 我们还以为是一大truck呢, 结果来了个mini van.
搬了1个半小时就装了个沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板. 然后就说装不下了要走第二趟!(最后被我们直接拒绝了)

３. 他不认路, 说跟我们车吧, 结果晚上一路畅通的时候我开着30km/hr, 他都没跟上. 最后是我到了地方, 车停进地库, 走到 lobby之后还等了很久, 他才过来! 13分钟的路程, 他开了25分钟.

4. 沙发和床垫都彻底的脏了! 他搬东西的时候就直接在地上拖着走, 再加上他的小van连个双人床垫都装不下, 所以他把我们的床垫和架子都绑在车顶的架子上. 也不知道他的架子都就没擦了, 搬完发现床罩(幸好罩着床垫的)上面全是架子上落灰的印子!

5. 这人搬家实在是太磨叽了. 明明正在帮我们搬, 突然开始讲电话拉下一单生意, 一讲就是5分钟, 站在门口动都不动; 还有就是搬沙发, 我们拼死拼活把东西往屋里搬的时候, 他居然坐在沙发上休息.

这么多让人不爽的事情都可以忍, 最不能忍的是他计时的方法.
他快到我家的时候给我打的电话, 当然是19点50 (我们约的20点). 20点他上来了, 聊了聊我们开始搬家. 一直磨叽磨叽到21点25. 终于把他车一次性可以装的东西(沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板)搬到新家. 因为我们拒绝了他搬第二趟的建议, 他说"那就给75块钱, 我19点50开始帮你搬的, 你看我还有通话记录呢. 现在21点半. 1小时40分钟, 你就给75吧"! 我们当时都听傻了, 要不是觉得他搬的慢, 我们不会在去新房子的路上还叫一个朋友过来帮忙.

以前搬家,或者朋友搬家都是truck, 何况他写着大型搬家,怎么都觉得应该是大truck才对, 给钱的时候我们跟他说, 为什么当时没有直接说是个van, 而只是说是车够大, 他的回答是"你们觉得车小那是你的想法, 我的想法中我的车就是很大的!"
... ...
... ...
我们彻底无语了!
他还真牛X!

吃了一大亏, 希望大家看看. 别给人钻了控子!

dudu001 · 发表于 2010-2-10 04:44

第一条批评的没道理啊！一般搬家都是出车而已，可以帮忙拿些小东西。如果要完全出力帮忙，那是另外算钱的。另外如果车顶有床情况下，车可能会开不快。可以理解啊，安全第一吗。其实好多时候搬家还是自己租U-haul 比较划算啊。不用担心时间啊，而且够大。一般一车都能拉完阿。

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-10 13:10

2# dudu001

这不临时决定嘛，想找多几个人帮忙，他才加价的。可是多给了钱也没有人帮忙啊！

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-10 13:17

这是air shuttle的爱网广告，大家小心点击！
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1

caoqian · 发表于 2010-2-10 14:46

kan kan!

Air_Shuttle · 发表于 2010-2-10 16:56

等了一天了，一直盼望着这个贴子能火起来，以达到楼主说的“让我信誉扫地的”目的。我做这个服务三年多，从来没有跟客户闹过纠纷，由于楼主家的其他人还算客气，我不想用任何情绪语言现澄清几个事实，：
1. 楼主给我打电话的时候根本没问价格，我怕引起不必要的纠纷，专门提醒她是光出车35，出一个人帮搬是45.我还专门强调是我本人帮她搬不带其他人，她没有任何疑义。
2. 我到达以后，跟她确认了需要搬的东西，明确地告诉她，一趟拉不完，要全搬可能需要两趟，她看了我的车，没有任何拒绝的意思;
3. 我要跟她车走，她去取车我等不急了，就先开走了，走了一半多路，她才追上我。到了downdown过完了105的桥，她是绿灯过去了，我只能等红灯。就是相同的速度，我也不可能跟他同时到达。更何况我装了一车东西，车顶有一床，车里还有一大玻璃台面。她这点时间都计较，大家可以想想她其它的陈述的真实性。
4. 他说是床垫能脏了，租过公寓的人都知道，冬天电梯里经常有泥水，放在电梯里可能会能脏，而且她两面都是电梯。说我给他拖了，这个搬家不是我全搬，我仅出一个人，搬床垫和沙发，是两个人或三个人抬，我给她拖她们自己的人能同意吗？
5. 说我坐在沙发上玩，搬床垫进房间的时候，怕弄脏了她的地板，我把鞋脱在门外，出来的时候等电梯，我坐在沙发上系鞋带；除此至外从开始到结束没有休息过一分钟。
6. 自始至终她没有任何异议，一结帐问题来了，说最多给60，我本来可以让她一下，结果她威胁我说如果要75就要让我信誉扫地，最后给了70。楼主是学生，我不想说其他任何过火的话，我能做的是明码标价，准时到达，在安全的前提下以最快的速度做好服务。世界上的游戏规则不是你一个人也不是给你一个人定的，你的车多快就要求别人就多快，任何事情都要尊从你理解来做那是办不到的。

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-10 18:59

我发这个帖子只是给大家提个醒，免得以后大家搬家走弯路。

对于这件事情各自有说法，是说不清的。对于双方说法可信度，大家可以下次搬家的时候冒险去求证。

只是提醒其他网友，搬家的时候还是正规公司好。

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-10 19:04

这是另一个帖子，里面有大家的意见和建议。

希望对需要搬家的朋友有一些帮助。

http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1

bing06 · 发表于 2010-2-10 21:16

本帖最后由年轻的心于 2010-2-13 19:03 编辑

***

bluesky:) · 发表于 2010-2-11 00:20

本帖最后由 bluesky:) 于 2010-2-11 00:44 编辑

楼主你心胸太狭隘了，看帖子你本该付75刀搬家费，但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地，人家不和你一般见识，只收你70刀，但是你只想付60刀，就为了10刀的便宜没得到，就来网上在几个板块发狠的臭人家？就这么没理智？你是否也该检点自己的言行？人家怎么说都为你服务了。
以后凡事还是自己做好了，请不起就自己勤快点吧。任何商家遇到你这样的客户，也只能自认倒霉。
此人曾经多次为我和我的朋友们服务，人很厚道，没有多收过钱，我倒是觉得你这样说人家很不厚道。

billvip · 发表于 2010-2-11 04:35

楼主你心胸太狭隘了，看帖子你本该付75刀搬家费，但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地，人家不和你一般见识，只收你70刀，但是你只想付60刀，就为了10刀的便宜没得到，就来网上在几个板块发狠的臭人家？就这么没 ...: O, F' c4 r- Q1 A5 M8 k0 K l ^, Q. F
bluesky:) 发表于 2010-2-11 00:20

到处都有你相同的回复，不会是托吧？

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-11 04:43

10# bluesky:) [/

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-11 04:48

10# bluesky:)

我付清了75块钱的，他拿漏了一张5块掉在我们家门口，朋友走的时候发现的我能怎么办？

说心胸狭窄我不承认，但是我承认我就说小气的穷留学生。

为了消费者的利益，我觉得应该给大家提个醒。既然我们都生气，就说明服务质量有问题，有则改之无则加勉，不为过吧？

希望air shuttle还有你的朋友们不要再对我人生攻击了。

cheese · 发表于 2010-2-11 05:47

夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况，那时候刚开始做，很多顾客最后都给我们小费，觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友，所以有时候也不会计较去收钱。

不过我看了很多交钱打广告的搬家服务的帖子，很多也没说清楚是什么车型，也没说清楚价格~确实很容易误导别人。建议大家以后先打电话确认~

一般都是按不帮忙 35 一小时，45 含帮忙/一小时来算的。一般7人座的VAN可以放下QUEEN的床垫，但是BOX却不行。

做搬家服务也是很辛苦的，我们暑假的时候也做过很多趟，最怕就是顾客10几个小袋子零零碎碎的装着，即浪费时间去搬运也浪费我们的体力。

请大家也体谅我们的苦处，同时做同行的也要有好的道德操守。

萨隆巴斯 · 发表于 2010-2-11 06:16

夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况，那时候刚开始做，很多顾客最后都给我们小费，觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友，所以有时候也不会计较去收钱。
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: K. e4 o: F* M3 ]9 c& T* C不过我看了很多交钱打广告的搬家服 ...
: s/ N; }# S4 G echeese 发表于 2010-2-11 05:47

同意！
价格是合理的没有意义，但是车型应该要说清楚才对啊，是不？
我们都把东西规整好了，装了在budget买的大箱子，结果van太小了根本放不下，连床垫都是顶在车顶上的，大箱子最后还是朋友帮忙拉过来的。多麻烦啊！

朝天椒 · 发表于 2010-2-11 19:41

都消消火，长周末，过个好年！

SWEET0119 · 发表于 2010-2-11 23:49

我也碰到过这样的情况，楼主，那人叫什么？是不是叫于什么的，小于？

bing06 · 发表于 2010-2-14 21:30

happy new year......ding ding

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