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店内触摸式数字标牌缩小品牌与顾客的距离

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发表于 2009-10-25 20:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
(中国数字标牌网编译)一家温哥华媒体公司将新兴技术和服务引入到零售业,用于帮助品牌销售商与消费者建立更有效地交流,影响顾客的购买决定。' }+ \! i9 j! {' n& Y" W
        温哥华市的Tava touchpoints将店内数字媒体屏幕调到顾客可平视的高度,增加了互动性和装入了一种先进的观众数量报告的Pulse Analytics,用于追踪店内数字市场项目的活动和成功。
. a5 e- \2 Z# J+ ~/ s/ l9 ~' d        今天,大部分安装在连锁店里的广告和市场屏幕网络使用的是平板屏幕,悬挂在天花板上或是安装在墙面上,但是Tava touchpoints总裁Alex Karch认为这不是数字标牌的发展前景。/ Y1 }4 [# A+ V" D
        Alex Karch说:“如果这些屏幕安装位置不合理,在吸引顾方面会大打折扣。行业经验告诉我们方法不起作用除非执行到位。我们使用技术将屏幕的高度调到与顾客可平视的高度,我们正在研发引人注目的实用性的内容来吸引顾客和为顾客提供信息。”4 F* b) S; ?7 z( ?7 y. d
        公司与多伦多Planet-Tek Systems建立了合作关系,Planet-Tek Systems在位于加拿大和美国的Whole Foods Market有机食品店内,经营着一个成功的以顾客为中心的广告屏幕网络。Tava touchpoints利用该公司的EcoStream和互动EcoTouch显示器元件,这些元件使用的是环保材料、最低能源消耗,并使用苹果技术驱动。
1 a* v3 [) E* d        通过立柱式基座或是用于安装的架子和能见度高的通道端上的显示器,品牌销售商可以利用内置的触控屏来促销产品和为顾客提供信息。
! S2 z" B/ |/ v2 k4 h7 ~" s        Planet-Tek具体使用了安大略省CognoVision 由 Markham研发的观众计量技术,该技术使用传感器和自动生物脸部识别工具来计算看屏幕的顾客。利用CognoVision的计量系统,Pulse Analytics报告可用于提供观众分析,分析出顾客看屏幕的时间和解析观众数量、 时刻甚至是性别。) D( ], k# j- j+ x. r, ^6 {0 z
        BCIT攻读印刷媒体和市场的优秀毕业生Karch说,Tava touchpoints是在传统大众媒体日渐疲软的时候出现的。
" ~/ m6 }- j* S9 b        Karch说:“市场充满着无谓的营销,大部分都与消费者无关,对品牌推广意义也不大。”& J5 u  t4 Q, ^8 d( F
        Tava的管理团队包括在投资和国际生意中拥有几十年有直接相关经验的人。
' S* L' Y9 h- q4 n$ I- u( [0 G( o        Karch认为将媒体引入零售店墙壁的努力有非常大的潜在利益,但是与传统的做法又有所不一样。她说:“我的业务不是尽可能多地吸引眼球,而是传递令人注目的节目和相关的市场信息,娱乐消费者,通过销售和顾客经历可以为零售商提供可量化的影响。”
6 ^6 G6 {( T( H  M8 }3 r        Tava touchpoints与连锁零售商进行积极的讨论,目前有两种模式在考虑之中:一是基于广告的数字节目,公司可以部署、操作和卖出媒体时间;另一种是私人零售网络,tava代表零售商将操作和管理节目内容。
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