笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
! g+ N9 _! I- W% b7 ]% L
4 Y9 k& O* y  j- X( v   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

8 {6 [3 j: b% L" |   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

* s3 h3 z" ?. n, k$ A5 A    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
8 U8 Q0 F% M2 m: m( A也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
$ k. f6 A) D; e" ^; X) Q
- ]3 v  C0 I8 P. n7 \3 h' W找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell


哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
( W/ V8 l9 T' ~/ F" ~linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

% p1 k( l. c/ W- w# r  I# k估计系统要重新装了。

vanke

; I6 {% S# d9 F" x6 S4 h% X
4 W7 p* I6 j0 j. {. ]ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
6 W+ Z* w3 x' y/ d& Y. d! wHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

7 ?8 f) H. u& A
; c: W- c' w0 L. c; i$ ?哪里有HP客服
7 w  _. s& @. y8 Y2 L) W# Y' ilinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

# g) @3 ?# q' o8 k3 M- c打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

; a! X0 y) _. bHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位