笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

  t: j# B2 i0 G   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

; }/ m* l) U& t& b, H" L9 x   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
, H- V2 [" T" K: B3 b9 [/ J/ `

. E3 P" |, w8 u- e& B5 N2 j哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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' p7 n" T& `7 N2 Y( b4 R% Z   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

9 a+ E, p) W  N% K: ^. }估计系统要重新装了。

vanke

6 @" D7 [9 ^$ W6 _9 UULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

2 Q7 G2 c1 I4 u6 v9 z+ T
% I8 g; r/ a' o7 o+ r* `哪里有HP客服
) R' t9 [6 A/ [linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
' z' q* o9 s- x0 p$ ]% C, W, v8 Apchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位