笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

# Y! p7 w. x7 V. ?* [6 V5 D, f2 ^   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
) l( L' t4 b' n+ S
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
" I/ `# f, C, c+ K5 [1 q8 L: Q6 Y
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
/ A6 V- G' z* }$ f  b& N7 r2 d1 S也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
1 |5 h" n* P% {+ ^' n+ b
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

4 D. W8 |7 W( v) F6 c) A
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
7 P4 Q- u' b' j" U7 F
# v! P( T5 [1 z/ l- A6 Z2 O& Z3 Q   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
( k) S+ D, l& l% m# elinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

% h4 _) n$ |$ f. t+ a估计系统要重新装了。

vanke

/ W6 e$ z- Y3 O7 |ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

. S. D* m/ Q: I: X% s
哪里有HP客服
$ G; s7 e* s& X; L& [: clinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

/ l/ A( L- j% m) j; r* _0 Q打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
1 k% i2 B" [/ c* \% Upchell 发表于 2009-8-18 16:42

& R5 l; S$ l) f; |
; ]  E1 I  X& E8 a! k- w; ~HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位