笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
& e4 {; D9 W% a6 D5 N! }; X
5 e$ y$ d' p  S4 e   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
3 G* O) }, b/ H; m9 i* m/ f" P
4 x5 C8 y9 W8 X/ o9 v* f1 ~   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
' q$ ~: C) @  x, G+ _/ t
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell


) Z+ [4 S9 J/ c, [哪里有HP客服

vanke

+ Y' U' }. E) {

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
2 N& b) w2 r( M9 Z0 b( }% mlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
2 r5 m/ s0 n& R; z

哪里有HP客服
$ M) u" {' A3 xlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
, m7 ]7 W$ _2 @; O+ y; Y0 qpchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位