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适当表达心中愤怒可增进了解
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) `- j7 v2 r2 ?4 u5 O 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 9 W! p7 y2 a7 n
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以下是专家的建议:
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7 y9 x- _ d; d( X2 g' ^/ a7 Z 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 3 O- t# u. o: n3 M$ b, p) S
6 f; i+ Q" p7 U" P" T- e$ } 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 ( R9 {2 h" U3 K7 g$ Q
n! g2 p$ @- V" v 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 7 H# C- [+ p5 {& p2 |
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 / u o4 i% O; m+ O, O
; u3 L/ {$ s. f4 U1 G 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 2 a% u5 ~/ e; i/ H" I" `5 X6 M
; q) J- _1 b+ R$ b/ B v p4 } 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 - w5 g% T& ?6 I4 s
: ?5 v! K# D1 h3 U 九、让一切随谈判的结束而结束。 3 c% |2 n. |) Q$ i. i1 x
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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