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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。* B0 Q) `! ~/ t% z
4 w+ I: R2 i# Z$ D
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
* [' G$ v/ v: g' O3 @5 f6 @
# C. ^5 Q; _( s( k% X. qInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
9 U8 A# ~% Y0 O% m8 J; L     
+ z% W1 a4 w3 o6 K( O9 |' |  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/58 S) j" Z8 Y0 U7 e/ w& e6 z
  
2 b' M" s% Y7 j" H6 C- i5 |( S) M  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        6 n" B' F: [7 R; M0 L/ z
  
) ^0 a+ `# x, Y; n9 ?) {2 _9 a  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5" O! j: P2 y9 X% `
  
, G1 p/ e' s+ N2 U0 Q; I+ a  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
6 F/ J% L9 Z1 n( y' s/ O" D! u: V  
0 r9 R4 ?0 @% `& \( M) P/ a; O6 V  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
0 m1 e7 g3 J: R2 W! @  
6 e- f$ s3 U' Z6 k  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
- W$ p) T/ w' F* V  + }" E, \+ B- e
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5. I9 t  G0 V) o3 Y  K
  
, j& @' d' x( k& c3 N  }5 e Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
5 X6 g4 _: I; W8 r& S) n  % C/ M: a2 J5 Q  d
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/55 T7 H( M' e, _$ Q
5 o0 N: E1 ^! v" Q0 U
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
. i& t' Z7 ~1 ]+ U( }6 H  s2 A# `2 \. z* A. D2 T
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
9 f3 E) N$ Y2 Z4 ^+ l" Y3 f, ^! `5 U  g2 E8 W
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?+ L5 n8 }; X! C$ U8 ]- A
. E& h7 L/ n; X4 \) K1 d2 K; u
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
1 e# Y) s5 ~6 }. Q/ A- d! I4 B0 z* N3 E' X) H- r9 q; M
* Q# X$ n: w& ^
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
4 e3 o  m+ s) c9 N* e1 `* S. {& t$ n4 f9 Z" I' W
$ U2 H2 V- T" r2 S! Z& C
# ]! E: {* }8 C% j! y
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom% A" l  u7 O4 m/ i6 S. X
consumer
$ k- v+ {& |9 U( Eautos
' Q& d4 {1 s) U' J: S( yratings* k+ [4 k1 _" c2 i% u  q; F
( |9 i9 {! }# X" E1 o" o( N
choose year/model
3 n" G8 C- r+ f+ P$ T) }1 c; c8 \: V
( f6 Y, i* H  C  I7 K+ M$ a* T4 Zyou can choose as many as 4 models side by side# r" [- t6 v% a2 _! E! T) c. D  ?
! K4 D' q/ d+ Y( ]) `; {. ~/ L
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ ]8 N6 x4 G3 L% y- |) o3 f$ n$ A& ?6 g6 F4 W6 r& F" x% [8 ?3 U
Good Luck!' I; i1 t& M5 H5 E& C% ]
$ ?, Y; v7 C; G/ P' J
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!# n' A. X6 f& h) y$ R) W  B' u
  p! N  t5 v+ a2 Q
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
9 x' `+ M8 C. o( O& Q5 Zjdpower.dom5 B' J- E4 F" H7 _6 s  [, H+ R3 A& V
consumer
) Y4 \3 }0 t0 _" u) `$ Zautos
: p: d" N. ~# z5 ~) ~) J! Iratings
2 b, R0 a& k/ R3 v- `9 [
0 v9 I1 \/ N8 X! \6 k& hchoose year/model
2 \. p! @( C6 i! q
' f4 h* V2 w( L# _* g+ xyou can choose as many as 4 models side by side
, S0 Q  L7 i' E% Z6 r; l$ v1 Y! ~7 m% b  v9 c# g
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
( I, ~& {8 f+ O' w3 s3 s) U1 Z$ G: T+ I4 C$ d! @
Good Luck!1 G3 P) X: i4 M0 @2 ?1 f
8 R" V0 z( P: r) c- k
I believe  ...

& K: z% X+ a7 T1 k9 Y. i$ I9 |* Q' p& A1 H$ |
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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