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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
( n8 x" X( y+ k' |( u2 Y) l
! W" X* b9 W  t' J) A' R/ ~但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
3 X1 i5 g- H# w! E7 Y  [6 b  {/ n/ @/ d
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  2 E! U3 L: e6 ?6 ]6 U& y2 a6 Q9 m5 s
     7 w1 J" {2 `% `3 n% y7 f/ K
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
9 k% }7 M" ?$ r( S  
, e6 d4 Q8 `( b' S( n  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        % H# @! [1 }/ t6 ]
  
9 n: i' S% y3 w  l2 N) U  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5! X( [8 y* x, r4 m2 D: q+ u
  
/ z8 j4 q8 j. o4 b2 G% F: L2 j  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/58 @1 Z6 S/ X! P& X& f8 s" ^4 w
  # ]; S4 }$ d* z/ F& ~9 l
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
2 C. H) U$ N. \4 w4 z" i  
6 ^* Q/ Q0 A3 `# [  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
* U" z5 S" S+ ]- E  1 B! G8 X% d$ }3 }0 s
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5! I8 A. @7 j/ t
  
) X$ A6 U1 G4 n) n( O# A Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
" ]5 A, T9 D0 y  
; a9 ~* p. c% h& t2 t9 J" V6 ~9 g Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5( `! V$ V/ H$ w9 ?  n
$ X4 B5 i+ \( ]5 E' D0 R1 P
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor6 I: F4 C0 e6 W+ B9 Z/ G

5 X8 ?4 X* \# ?: f; G4 R3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)- C1 K; ^- [$ i0 ]; M% r9 Y+ |

6 g! u/ k) Z% `5 Y# m1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?# R; o. ]/ S! J. C

0 h2 `+ [& L5 Z3 y7 E2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?8 \# v, j1 h% U, k1 k
1 ~0 l) Q; ~/ _- ]; G" X+ _4 [0 i
# z+ w& ?& L2 p
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。, Q- ]: t2 t( X! F
  J2 W& k' L- W* r5 T

/ j0 h2 j% r0 r4 P. C
* k8 r2 X! u0 r5 ?我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom% S: V  H  l, L( ?. J+ j
consumer 9 b* }; w4 [4 S8 ^5 P
autos
# P) v- c5 B, w. V( E- h' Jratings/ S# U* k. a- w- v4 |

9 N# S6 w4 {& b( [: S' xchoose year/model
* q! d0 u% r  ~% t# b1 F( ~& g+ ?, K  s6 j& l+ l- E8 d
you can choose as many as 4 models side by side: ]  V. ^) w+ l- Q6 M4 k! S

3 J, W. ?% Q+ ~4 d2 R; H% ~I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
3 R: [; m) q- J
+ i9 n  N/ p- y3 N1 {Good Luck!& `6 M& |/ N  Y4 j. i

2 _. d# j# A$ f$ tI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!! W, c+ r/ [, l3 W

* c* ?$ }6 p1 S, dA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:) R% p  S, _9 m
jdpower.dom
$ H# d; B: M" b" b, wconsumer * X& x* r. o- w& ?" u6 C
autos+ R) S6 v' r, R. T3 g5 g6 b5 p) d0 e
ratings
7 |4 `( u0 D& o0 n/ b
  o$ q) p4 w; Nchoose year/model4 G( L+ b8 c0 |  N# N0 T

, \7 v. o0 W0 p9 f1 O. lyou can choose as many as 4 models side by side% N+ v- M, s: G; A: x( |2 \

, O- c, @. k- P; N2 g% pI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
2 V7 d" l$ ?6 a7 A9 X) J8 B: d& {; F# G0 N5 |% k2 P: S0 O$ Z
Good Luck!
: T6 H0 z" R% {, c, I" s) B# v% z$ I7 V
I believe  ...
6 n1 S1 N) p. R$ B3 {1 [- P
+ `3 |5 t3 O2 a, n4 D
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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