星星生活：新移民妇女求职的便捷之路

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作者：余兆
. p, h/ c( m# T. \$ R$ ]: ^新移民来到多伦多，要找一份理想的职业，谈何容易！金融风暴爆发之后，情况就更恶劣。
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三年前，刘军放弃了在中国石油公司财务部的高薪厚禄，独自从辽宁来到多伦多。像很多从国内来的新移民一样，刘军拥有高学历和丰富的专业知识，却缺乏加拿大经验，找工作时到处碰壁。虽然她曾透过加拿大中国专业人员协会安排，到本地的公司实习，不过，三个月的实习期实在太短，帮助有限，她的加拿大经验仍然被视为白纸一张。

刘军很想快点找到工作，好尽快把丈夫及16岁的儿子接过来，可是发出的求职信不是没有回音，就是面试不成功。透过朋友介绍，她参加了由多伦多教育局主办的“移民妇女职前工作坊”，英文称为"Immigrant Women On the Move”，希望从中学到求职的窍门。

( A1 A* v/ O, Z**学员来自五湖四海

工作坊为期3周，费用全免，旨在训练学员撰写具吸引力的履历和提高面试技巧。刚过去的一期学员有10人，其中2人来自中国大陆，2人来自香港，4人来自菲律宾，其余2人分别来自印度及索马里。
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上课的第一天，导师芭芭拉先介绍自己，说她的父母是乌克兰人，后来到波兰生活，40年代末移民加拿大缅尼托巴省北部，与大女儿及亲戚共7人租住一所小房子的2楼。当时甚少东欧人来加定居，由于语言不通及文化差异，生活艰苦。因此，她强调自己虽然在加拿大出生，但对新移民的苦况感同身受。
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跟着，芭芭拉请各人自我介绍。艾丽斯首先说自己很老，已54岁，但导师马上截停她，说：“我今年已经59岁，是最老的一个，但我心境很年青。”她不准学员再称老，说自己也是去年6月才找到这份工作的，不过，她教授求职技巧已有24年经验，曾当过商科学校的校长。

, ?! l4 g# a. o( a. B' X+ v+ c**没加拿大经验成绊脚石

! n6 T7 V5 }1 E8 k0 P7 E! U艾丽斯曾在香港当中学教师，自16年前移居多伦多后，从没有全职工作，只是当中文学校的兼职教师。由于在大公司任职高位的丈夫因受金融海啸的影响，于今年初被公司裁退，加上儿子已升读第9班，不用她贴身照顾，于是她开始找工作。看到报上有聘请文职的广告，便把履历寄去，可是，一个回复都没有。她曾尝试打电话和直接到有关的机构应聘，但当雇主知道她没有本地经验后，便让她回家等消息。
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( ~7 [/ v' f* |# F( u慧丽是较年轻的学员，从浙江来的她在国内有超过6年财务工作的经验，但资格在本国不获承认，于是她修读了一个为期8个月的财务及行政课程，并取得文凭，可是她仍然找不到与专业相关的工作。来加6年，她只在食品工厂当过一年工人。她有一对子女，分别是4岁和10个月。丈夫原来从事化工行业，来加后转型，修读了一个为期2年的设计模型课程，但毕业后却一直找不到工作。想到一家4口的生活，慧丽不禁发愁。

7 ?( o; W) n: F- ?来自香港的米娜49岁，她曾在香港的大专院校任教。自从3年前与小儿子来多伦多跟丈夫及大儿子团聚后，她一直在家替人翻译，可是金融海啸影响她的业务，她只好外出找工作。到了这个年纪，她不敢奢谈什么理想职业，只希望找到一份稳定的工作，帮补家计，不必终日为生活费不足而惆怅。

) u5 E3 u8 t' n. ~: }; K8 c& E% y0 B来自索马里的罗拉是个单亲母亲，4个子女由21岁至29岁。52岁的她在祖家任职银行，16年前来加后，为了学习英语，她再读中学。完成高中课程后，她当过文职工作。去年她工作的外展中心因不获政府拨款而被迫关闭，她也失业了。
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罗拉明白要装备自己才能找到新的工作，于是花了9,000元修读一个为期8个月的“诊所助理”课程。纵使课程艰深，有很多医学名词要背诵，却难不倒她，她以平均分90分以上毕业。可是取得证书后，她仍找不到工作。

**专业资格不获承认空惆怅

罗莎丽在菲律宾是一位具有15年经验的语言治疗师，她的丈夫则是银行投资部的主管，一家原本过着优质的生活，但为了一对分别是11岁和6岁的子女能在安全的环境下成长和接受较好的教育，去年3月他们举家移民到这里。

6 S* I3 V9 `* o语言治疗师的时薪超过58元，但莎丽的学历及专业资格不获承认，令她无法重投自己喜欢的行业。若要打入这个专业，除了学历要认证外，还要取得语言治疗的硕士学位。莎丽坦言现阶段没有钱读硕士，虽然丈夫最近在银行觅得出纳员的职位，但薪金微薄，她必须尽快找到工作维持生计。

喜素去年9月与14岁及12岁子女从印度尼西亚移民来加。她原是菲律宾人，其后嫁往印度尼西亚。来加前她与丈夫打理农场，丈夫舍不得丢下农场的生意，要她先到多伦多落脚。她希望找到工作，让丈夫快点过来团聚。不过，她心中也有些犹疑。在印度尼西亚，她雇用好几个家佣打理家务，但在这里，她既要忙于找工作，也要做家务。
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, h, D. w7 k6 y: y( L- i1 g7 d苏珊娜已是祖母。她从菲律宾来多伦多已16年，曾在安省艺术与设计学院工作，处理学生资助事务。自从被裁员后，她在家照顾孙儿，但丈夫的工作时间被削减，她需要找工作挣钱供房贷。

9 a" z& w* e. U5 x1 ]乔西也是菲律宾人，曾在香港当女佣，刚于3月9日与丈夫及一对子女从祖家来多伦多。

康梅是唯一没有子女的学员。才30岁出头的她在课程开始前一周才与丈夫从印度移民来。这10个人各有不同的故事，但目标却一致，就是要尽快找到工作。
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**重点培训面试技巧

芭芭拉说，要获得聘用，首先要争取面试机会，而一份有力的履历，就是得到面试机会的首要条件。芭芭拉要学员先定出心目中理想的职业，跟着上网找寻这份职业所需的资格及职责，然后根据自己的资历及长处撰写履历，重点突出自己可以怎样帮到公司。她会尽力把学员的履历润饰，务求吸引雇主给她们一个面试的机会。

撰写履历后，每个学员都会获安排单独面见工作坊的职位拓展主任吉尔，告诉她自己想找什么工作。吉尔会按学员先前递交列出想到什么机构工作的表格，打电话跟这些机构联络，看看它们有没有空缺。
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6 x6 O: [8 [7 Y另一方面，芭芭拉会教导学员面试的技巧。她告诉学员，面试的表现将决定求职者能否获聘，应征者应尽量利用这个机会向准雇主推销自己，给他留下良好的印象。她先把一般面试会遇到的问题列出，例如：请介绍一下你自己、你有什么长处、有什么缺点、为什么要雇用你、你五年后的目标是什么等，然后逐条跟学员讨论，并提出一些恰当的答案供学员参考。她建议学员把心目中的答案写出来，多番练习，到面试时便能自然地说出来。为了让学员知道有什么地方要改善，芭芭拉特意安排学员作模拟面试，还用摄录机把面试过程录下，然后逐一就学员的表现提出意见。
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' S9 u0 Q. d  X% a9 k3 h; X**培训课程“点石成金”(newstarnet.com)
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此外，芭芭拉教学员撰写求职信、答谢雇主给予面试机会的函件，和设计名片等。她说，据调查显示，近4成人是从隐藏的就业市场中觅得工作，所以她教导学员打电话和扣门自荐的技巧。

% k5 L+ ~, Y3 n7 |& N学员都认为这个工作坊很实用，刘军更用“点石成金”来形容它，说导师改善了学员的履历，突出了她们的强项，大大提高了她们获得面试的机会。慧丽认为除了履历和面试技巧有改进外，她的英文口语能力也提高了。
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工作坊的上课时间从上午9时至下午3时半。在这3个星期里，学员互相鼓励，互相扶持，还交流买便宜菜和烹调便宜食谱的心得。工作坊结束前，米娜已找到一份文员工作，未能上最后一课；艾丽斯上完最后一课回家，便收到电话要她翌日上班，那是在物理治疗诊所当接待员的职位。另外，吉尔把罗莎丽的履历传真给加拿大轮胎店后，罗莎丽获得面试机会，其后更获聘用。

乔西于工作坊结束后，按照芭芭拉的指导，毛遂自荐，打了约50个电话给不同的幼儿中心申请当助教，其中有5、6家着她把履历电邮过去，但乔西说自己的居所距离它们很近，坚持亲自把履历送过去。她送履历的时候，获中心负责人接见，结果获聘。

2 L* X$ h" l+ o) ?  e. R完成工作坊后，职位拓展主任会跟进学员12个星期，协助学员找寻全职工作。多伦多有两个地方提供“移民妇女职前工作坊”，一个位于3443 Finch Avenue East，电话为416-396-8114，另一个位于怡桃碧谷2267 Islington Avenue，电话是416-394-2225和416-394-2223，有兴趣者不妨打电话或亲往查询。

* K5 G2 f/ r2 C3 }: i% o此外，天主教跨文化服务处亦有提供免费的“搜寻职位工作坊”，这个工作坊由联邦政府拨款资助，详情可致电416-757-9969内线213或223查询。
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参加者须符合下列资格：

! e$ i& `& G9 C# M-没有或很少加拿大工作经验的移民妇女
-失业或每周工作少于20小时
" K- H0 M. U( `; |& Z-面对就业障碍
-能在加拿大合法工作
$ f; d3 q+ A  m-英语能力达完成新移民英语课程第四级水平
7 V1 q6 r1 \+ l, S+ `2 @-必须致力完成3周的课程，并能与职位拓展主任一起搜寻工作12个星期

Eunice.kk

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多伦多有两个地方提供“移民妇女职前工作坊”，一个位于3443 Finch Avenue East，电话为416-396-8114，另一个位于怡桃碧谷2267 Islington Avenue，电话是416-394-2225和416-394-2223，有兴趣者不妨打电话或亲往查询。
( s( R. X0 q. ?$ R0 \1 ~埃德蒙顿,Edmonton埃德蒙顿华人社区-Edmonton China6 Q- T8 @  S; T( p. T- x
; Y# \/ j! g: H' O9 Z此外，天主教跨文化服务处亦有提供免费的“搜寻职位工作坊”，这个工作坊由联邦政府拨款资助，详情可致电416-757-9969内线213或223查询。 www.edmontonchina.cn3 m- R* N9 B! u% w! V

0 y5 a) m5 ^5 `. j4 b: n$ F3 S0 D% G; A4 k$ a埃德蒙顿,Edmonton参加者须符合下列资格：
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4 I; I1 e8 L4 G-失业或每周工作少于20小时
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5 V3 H$ |2 U- j3 p& B) O' o) s* Y' tno Edmonton??!!!

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