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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?' ^% ?2 Y4 A; X6 @5 u
% i# m, @: c+ I& Q" x) |
急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
9 ]  I3 ~. k/ h! e如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
4 i) e: D& X( Q" i9 k  _我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.& J+ h- M' F8 g
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

! j- G/ ]# t3 K; v, K加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表 - i- }+ h: S* h+ y
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

* z9 x! `2 H9 K$ F; q) u1 N$ q+ _; z
- K) K( c: o! {
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.- ^) g- v( [* X5 q

; N+ x% t0 _8 @+ t+ d# L8 F8 l# ?4 O看情况描述,应该不是什么大问题.
- ]: I( i' p( e# i' g4 K- E( |# r9 {, ^) o* z  @, c# q4 m- G
祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。' R% e! M8 T* |9 P5 _% R
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:2 v5 x: B+ q4 m) Z4 s% Y  h8 P

; D7 i" t7 A& K7 \- d1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.
6 r; V9 ]& O$ ?3 w6 a! K9 B! X0 u' D' ?
I delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)" m5 t+ l) h' u$ M8 [! K
6 w0 ~" X4 l9 V! @
2. ABS sensor got problem causeing VSC
' @- \. U# a5 S$ B
- R2 b( k% `1 rThis is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.
) e& T- I& ]+ W! ^9 d# j
0 \( \9 n5 M' |, YThe dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.( f* c4 V( k/ q; {  z; P
5 p1 p; u! K! ]- A# j* y1 @4 |

& o! a9 l8 U: _7 nIt is normal but sad situation for a new car shows some problem. 1 e  ]! r3 j) m1 |3 _; w
0 ~! z, \4 d( ]! V! C
take it easy.
- u/ }- r; c( G) o: K
4 }9 f% _  s* P% _ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表 * M! U% O  L+ M5 i. s
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...

9 W  R! Q& O5 c* D9 T5 f2 e0 l$ p- o9 I
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!& k% w- O! @# g  d% h& \, d/ z. B
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
" q$ R0 ?4 C; b+ W' D3 G& U  S% J/ z# E' _' P
我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。& w4 Q6 ~5 W! z6 k5 b/ t
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表 : M1 v; M" ?# e* s0 [# Q. F+ W% j
# S# k9 H7 A& m8 e& e

7 ~$ j5 T& d, A* x3 c2 b如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!
9 r1 O5 S, ?, v所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...
5 ?  `- y4 |8 f$ m: I( E
; z; E# D: }; V! v% ^6 X+ s/ O

/ I; @4 }; x  k( {大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
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发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
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发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表
* Q% E! u8 u' g& q# q1 j% u应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
7 L; D1 u3 C) L" C4 {1 A+ E) x' u所以新车也不见得百分百好的。

: O3 o# ]) [. E请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
" m6 E! z3 a# F% Y5 B5 M3 G
6 r9 @9 a. E: Y$ T发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
. E5 z% B$ G* X  k" i6 N! i1 \* ~! H+ H  D5 h0 \9 D0 h
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。$ n! T) ]: Z  N5 Z  u

" P- A1 ?( P" h/ |发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
! }# h/ Q* j5 n9 Q! @: ^/ `+ T

" K- F! a: O* r' P$ e同意
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