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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? . I3 q' h( U! _% W% U# j. j$ ~! m
一、软件方面 : R$ f% f" i, N6 [# Z3 m
1.病毒
* K2 y, n$ ]& W4 J0 w; a"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
8 }8 B& |# l1 v4 q木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 7 k8 Q7 `: T( C' K4 L4 x( f
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
  c2 i# Q8 H, O; w/ I2.系统文件损坏 + a* q- S& n2 ]
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
2 \3 J% D% {4 {. Z6 J: z解决方法:覆盖安装或重新安装。
  [- w% x7 ?: i* G7 Q: U( V/ E3.定时软件或计划任务软件起作用 6 x+ M; V! |, P
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
2 z& c) F/ M7 z" b2 T+ i二、硬件方面 * M3 z% D& d* G" T) j: s. ^
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 0 ?2 |* Q8 z+ I8 H- C: C7 l
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ; h/ h2 B( P8 X6 Y0 w
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 # e: V/ C, q; j3 X' u7 J
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
* p+ y% b" e) I③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
) @' M6 d% v/ d& s+ ~& {, V④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 8 Z4 @9 O. q" J9 b1 ?. I
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 ' n0 f3 y/ l- Z; W
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
/ c$ a0 E" x6 L- ~0 Q3 ^内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
7 y9 Q' l" Q1 ^7 B+ v" D①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 1 ]" z1 J4 [. D- o7 ]' K/ |
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 " i/ o0 S  _6 P/ Y3 [
解决办法:更换内存。 8 o' `2 I5 x1 b1 ~1 ?* `2 V9 V
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。   J2 e& n  ?+ E) U1 j7 C( {
3.CPU的温度过高或者缓存损坏   H& K$ Y0 l% z$ S$ k& W5 j
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 - `/ L! `2 p6 m3 J' f6 [' h
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 : {8 i: @9 Z, ]3 ]+ N% ]
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 3 i# b0 p- K  W/ I, ?2 x% Y9 @. a& n
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 ! R) [; s" y" _, U1 d
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 4 M' ]" B  o7 v8 p
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
( |; ?& Y; x( j; z9 x: x5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
# k! k- Y9 [- _9 d# C4 ]. f4 H①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 % B: ~  X/ l1 q0 {
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 7 U/ B7 Y; G% ?# W. L( D& b& W
6.光驱内部电路或芯片损坏 8 g7 ^; q. ~/ {5 ?
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
1 G  F" B0 q8 a. g* F* n3 s: i! p. W7.机箱前面板RESET开关问题 2 u# x- i6 G$ R: f
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
, E) Z" e& m& q) n: i; M解决办法:更换RESET开关。
9 ~  ]* a0 }- v2 t还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 ' H7 ^: G3 G4 V$ M4 ^
8. 主板故障
. l4 A* ~- ?( ~, O0 s9 I主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
2 D% m: q5 Z) y6 ?, m三、其他原因
% j+ O7 k; g4 ]5 o3 |; {4 t4 k1.市电电压不稳
1 ?% E: k/ w8 ]7 U# j; ~% u  a①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
+ M! O5 C3 `( c! a" l' J9 E3 L; a. i解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ( h/ C( D' r) n+ K4 W8 e& ~
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 ' B  D' i# E! W
解决办法就是把他们的供电线路分开。 ) a) T. |% v" d, L6 `, O
2.强磁干扰
! J/ K' Z8 y. l8 y( J8 p6 p3 c不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 ) E' Q8 ~* M: T/ N! X- Z' @5 x
3、交流供电线路接错
% Z) U8 x  N1 s4 V& Z有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ( ?, M! H2 A; N. x
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
, ^' b7 x* `/ n5 u电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
. \7 l/ J0 M% s' r5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
大型搬家
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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