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电脑自动重启有哪些原因?如何防治? / H& h. F' q/ P3 ~* W3 k
一、软件方面
$ N9 k' R2 v% n, A% q1.病毒
$ ~9 Z7 \- P4 J; R c"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 " _& t* S/ {7 k# C
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
8 P! {5 F3 j1 H8 m* q) ^$ t$ y) x解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 % C* w5 i4 i) k, _% k, J
2.系统文件损坏 6 i* m# O6 i- z. W+ L, P: G
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
, v6 M' ` s& J& ?解决方法:覆盖安装或重新安装。
5 D( s9 r3 n" b. h9 { ^; V3.定时软件或计划任务软件起作用
9 W: W) W: ~ N! N6 h% }如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
/ `, D$ M( V# C! j8 i$ V二、硬件方面
, I' A+ t* w- b0 b1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 & K5 j) U8 z6 V2 ^' T3 H/ r
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 - a" [2 P! t" X1 |) U
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
1 D% l4 C/ ?; p②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 ; _# E! _& {; d/ h
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
, W% M& c2 {4 ^/ e, i+ h* i④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
8 x6 _+ i5 s @8 g( P# W r解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
* f& B" h3 k% B7 k2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 / k" P) ^4 O- J& I: ~
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 % d2 \, j5 r& B% B0 t4 d
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
( v3 J: {/ ~. V% Q* x( o) y②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 / C6 m' Y+ @7 K) q+ X3 r
解决办法:更换内存。
; S% J2 q- r/ n! x③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 - Q/ z) ^' r- T) q
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
9 w b( ?, i# Q; A5 W$ S. V①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 d1 y, s) w* ^3 Z4 K' l; K8 @
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 " N$ n y B& n) L
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
- A% }, E3 S( d5 x `0 w4 l" b4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
" m3 M1 @% ] m4 z4 h①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 / ?9 ^1 H6 [7 P5 N# K7 ^
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
9 Q2 A6 U( h1 X$ n5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 % r: T# ]8 Q$ i
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 5 s! }# s% T* Q1 |% X9 t
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 . i5 r1 [9 m0 x2 Q1 ?! i
6.光驱内部电路或芯片损坏 / K& T* S) e# n% U7 C7 I+ u
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
4 O. H( m4 p0 G0 ~- {- A# m7.机箱前面板RESET开关问题 % C# O) O( J' N) ~: l
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
7 a: ?, w, _' V& R1 I7 _解决办法:更换RESET开关。 : m1 ]0 [& D3 f6 N! _
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
$ r8 V2 }0 [4 R8 n' Q8 J8. 主板故障 $ n: [) j" A& t
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 - C, r* g( @ z! _5 g( y" h( I
三、其他原因
7 C8 x5 r" |( H" L5 p- \1.市电电压不稳 : r8 E ^8 s3 L( U( R
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
6 q* e8 u# t* o' m3 B解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 - q& D) F' _! `, I* i2 }# |7 m
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 % e% C: \, W1 O- ~
解决办法就是把他们的供电线路分开。
; I, r4 F' v% a f. Q B2.强磁干扰
3 d+ [: V4 }& m1 P' j不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
. ?; M, o7 i$ J% `6 o3、交流供电线路接错 8 n3 G( u/ Q! [
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
4 O9 ~+ ^$ S! j! W# c; N q" Q( l4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 0 ]; E! _. M( R+ y
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 ) D4 c/ W' L4 e4 ~0 `) |
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 |
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