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【原创】在加拿大退货可以不需要陈诉任何理由

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发表于 2005-1-26 22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来加拿大除了孩子高兴外,还有一件令我们欣喜若狂的就是,在这里的商店买任何东西,你都可以毫无理由地退货。这确实让我们从大陆来的朋友很欣喜。因为在国内,很多东西是无法退货的,最好的境况就是换货了。(我生活在小城市,不了解大城市)但是,同时,这也给一些不自觉的人感到有了可称之机。有些人到商店买了东西,用了一段时间,拿去退,又买新的,经常有意这样做。听说很多人家里甚至连家具都经常是新的。还有听说的小孩永远都骑新车(不过我相信,做这种事的人,决不仅仅是中国人),也许他们认为他们这样做是聪明,其实,他们不知道,每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击,甚至你可能会永远找不到工作。) g4 g- I0 x2 i/ h
我也退过货,有一件衣服我穿了半天也拿去退了(因为很多人打击我的衣服)。但是,我不是有意的,我想我永远也不会去做那种损人利己的事,丢中国人的脸。" H8 t+ W6 A! H" E
对于这个问题,不知道其他人是否遇到或见过。
5 m- s$ {1 t) w# W* `3 }6 z
" h7 s; E0 b  w/ E" b[ Last edited by 嘉妮 on 2005-1-27 at 09:50 PM ]
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发表于 2005-1-26 22:17 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:06:
* T$ g8 K* X/ g) E5 Z.每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击..
9 P' v0 b* m% ~- N6 Y; H

, o" S- z( P4 M: ]谬误,你这是从哪听说的?
4 Z3 ]3 P4 i, c2 E* Z. T6 }比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
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 楼主| 发表于 2005-1-26 22:23 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-26 22:17:+ q$ x: L( I# ?- c2 a
谬误,你这是从哪听说的?( ~, F# ~- {7 t2 N$ p+ @
比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。

" y4 @* {' k/ ]4 Z1 H难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
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发表于 2005-1-26 22:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23:
, ~: K1 B* c9 F5 m/ L难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?

( J/ y, a3 f) c  W0 |1 l7 V/ J7 i: R- G* C! \; P8 s0 h4 p6 r
记得好象没有要,即使有也都是留手机号-----公司的。:D
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发表于 2005-1-26 23:24 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-27 01:17 AM:. R1 B, [% n% p+ h$ F* b4 O3 `  c
谬误,你这是从哪听说的?
/ v: a7 E$ }1 ]$ x/ W) F比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。

2 Y) x6 C4 X  R- y6 G& L9 M是啊,
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发表于 2005-1-26 23:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23 AM:
0 l8 ^% y" J1 M( p* B% f+ `" G2 r1 M1 G" R难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
7 I$ B. V9 |+ k1 g- ^  G8 Q
有的问过,有的没问。" q  ^( b* J9 ?) ]4 U. N' p

: O/ D0 V7 R, z# J+ Q" F[ Last edited by annie66 on 2005-1-27 at 02:57 AM ]
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2005-1-26 23:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有没有信用方面的记录我不知道,不过我知道确实要签名并留下电话。我在home depot买的空气开关型号错了,拿回去退的时候就让我写名字、电话。不过我觉得不会有信用的问题,因为我又买了另外型号的空气开关。
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发表于 2005-1-26 23:51 | 显示全部楼层
也就是会进入那个公司的黑名单,对信用不会有影响。
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发表于 2005-1-27 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好象只有大商店有,小的不行。确实,这里的诚信很重要。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我觉得常有新家私和新自行车之说不太属实。首先更换东西或者退钱必须是在商店规/ G8 q2 z, k( f- f
定的时间内,一般7天-30天左右。如果是FINAL SALE和有特别注明的是不能更换或
6 k/ _! O- Y" O8 W- i' g: @退钱的。更换或退钱的东西在没有用过的情况下更换或退钱相对容易。象GAP、内衣店之类的都会查看衣物上的标签。其他商店也会问退货原因,看看是否有使用过和顾客为什么不满意的原因。这种行为不会留下信用问题。比方在IKEA买凳子,回家后发现螺丝对不上孔,这是必须要换的。难道因为商家的质量导致退货退钱也要算到顾客的信用度头上?
大型搬家
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发表于 2005-1-27 19:14 | 显示全部楼层
是好处之一
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发表于 2005-1-27 19:28 | 显示全部楼层
退货这点确实比国内好,至少不用想尽办法编退货的理由,而且不用费尽心机说好话。
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发表于 2005-1-27 21:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
看贴回帖是一种美德!6 k' z$ ~% i% b) I2 `
积极回复是论坛的一种文化!
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2005-1-29 11:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
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 楼主| 发表于 2005-1-29 11:37 | 显示全部楼层
Originally posted by qsy at 2005-1-29 11:03:
+ C% J3 a1 f. `1 f6 F! d谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。

. m( L1 U  h2 S* C1 S/ ]7 l* I3 P我只是听一些老移民说有那么些素质不高的人,故意这样做,其实就是占点小便宜而已。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-29 12:27 | 显示全部楼层
的确听说过有占小便宜的。我在superstore买过一个折叠椅子,回来后觉得有点小,颜色也不太好,就去退了。当然人家还是要简单问问退货的原因的。。。不过这个和信用记录应该没有关系。
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发表于 2005-1-30 07:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
不过诚信很重要。记得有一次,买了一种水果,回家发现商家可能多收了钱,就打电话给商店,他们说你过来拿多收的钱(商家首先相信你是诚实的)。后来发现是自己弄错了,也没去商店。
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发表于 2005-1-30 20:52 | 显示全部楼层
来加拿大才体会到上帝的感觉
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发表于 2005-1-31 12:14 | 显示全部楼层

有人满意, 有人烦。

在VANCOUVER的时候, 有个朋友在SUPERSTORE 买了一个电饭锅, 他也没有打开看, 回家后老婆才发现是用过的, 又那去退。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了在他面前晃晃.mad::mad::mad:
大型搬家
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发表于 2005-1-31 21:09 | 显示全部楼层
有个朋友做过很多种工作. 她告诉我她最难忘的工作是她高中时在商店里的CUSTOMER SERVICE 的工作. 每天面对前来退货的顾客得笑脸相迎, 碰到脾气坏的顾客还得为商家做自我批评. 最难对付的往往是一些老年顾客, 买了东西回去不看说明, 自己不会用就来退货, 还愤怒地谴责商家和产家的不是.:lol::lol:, H. L$ ^, o. C
$ B" e2 I* `+ P; G+ V
可见这 CUSTOMER SERVICE 真是消费者之家啊.
理袁律师事务所
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发表于 2005-1-31 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 19:29:
* Z- [3 p! _+ r' D每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了 ...

9 Q$ ~" d5 p  `, ]' x" s) `% q  l# f6 w: ]. `" @
4 z" z) f. p8 I5 B; w% o1 t
怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:12 PM:# Y, K3 H  L3 U' O  }
怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:

. e& M' k" I% H) M; y0 r1 ?( v/ G1 s
结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 21:19:8 u+ U' s7 @: i$ Z& @& n2 p
结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...

: U) _9 x4 }- k1 k5 s8 C. |  j9 y0 K9 m+ y
% M" a8 m$ S6 l( z
你没让你的老钱背回来过吧?
$ d: p. y8 w8 o/ Q* x% Y2 `0 [3 _! [. d! E
5 x; `# z. i6 D8 ^5 M# B; D+ c估计他不会背你的。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:25 PM:
. s/ y* z* }+ ]6 z" O你没让你的老钱背回来过吧?8 V* p; \: d3 u' Z  x

$ e! @! D" t1 C+ j  h  X' ?估计他不会背你的。:lol::lol:
; ?7 O4 z- T$ I, `! o) ~
" b! {% o4 w6 s( j
鞋跟稍微高点我就是走平路都歪脚.所以鞋子我倒不往小里买,路还是自己走得动的.+ V1 z8 ~2 m, T; H& V8 D

: y& r* P2 b- A/ s& R只是衣服总不由自主地往小里买, 怎么也纠正不过来. 实在太小了,就幻想会有那么一天总有那么一天会 FIT 我的.
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:02 | 显示全部楼层
有个朋友要来,给他买个充气垫子睡一夜,第二天带他去买家具,把气垫退掉,行不行?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:20 | 显示全部楼层
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!) \) a9 `5 z8 K7 h
$ }! X$ J. R4 u
如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那种小便宜!!
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 00:58 | 显示全部楼层
Originally posted by 别申请了 at 2005-1-31 11:20 PM:
, I. U& b" D+ d4 t. u我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!
% D8 M8 Q0 w" c0 ]- m
9 h# f) g# Q3 J) `, B如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那 ...

& H$ M, h( a0 o3 G" p7 @$ }: B. g8 T) L1 P+ R( ^( {& g
鼓掌!!, ?' `( C9 P, o- k1 J1 a$ m
平时说话好象都醉着, 今天这话可清醒着.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 01:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
up
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 12:44 | 显示全部楼层
我以前知道一位人称人渣的,在超市买了一个笔记本电脑,用了30天,退了;又换了一个,用了30天,退了;连续买3次,退3次,白用了3个月,然后自豪的声称以后再也不去那个超市了。
3 B& j- @, G/ t6 }
' g# H& ?; @- ^# n/ ?! b7 t5 `从此以后中国同学给他起名人渣。希望不要再有这样的人给中国人丢脸。
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