Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
  f0 K  z/ C( G  F4 l
# ]' B% S% U$ ^* R将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
. }; |8 ]7 V% H6 t# `; c2 k
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# ~' `9 @$ \" L4 W; V
( z# S- X2 e3 j最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
4 z0 c: g% G! |) ^( V( rremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
$ W1 J% X4 x1 J9 U: ?2 x2 j2 n4 ago back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
) G9 r  e2 S4 wit should works
( L% {5 B- v/ ~6 _
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

0 L( K8 ~/ A- k将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

! x7 \$ g1 w# ^& y然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
  D, C# t6 H, P
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
4 e1 V/ w2 U: t& |4 g
: O! A7 [' v9 `. POr you can do it by yourself by:
: r5 D4 b# i' J( i3 A  j. WHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

4 I' k- Z2 h  c6 \3 S5 ~Step 1.先找到路由器的MAC ID
! F) w. Q7 x1 n9 J* v* e连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

) P' d* b  n) zStep 2.Log in to OCA
' Z4 G) S: @$ z3 w7 V
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
$ V+ P4 g: M  F! O* K. ?3 G( E

; h0 y6 l2 l2 s, F      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

" G. V8 j" C3 y# g# w   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
2 J, M& s* V9 I
' ~, n, j+ d; ^/ Z' \0 B8 I5 X

+ H( M+ q" u/ ~8 O0 l  uStep 3: Register your router with OCA

3 [1 b7 l! T4 i# I   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
3 W) Z9 H" ?* ^2 e5 T
Done.
) T/ b/ X  n- ~' Z- z3 g8 |" ^
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
2 O0 z' X  J% I7 O  K; c8 f1 A
3 V' ]1 o* R. u. K* X5 K4 t, |打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
  Z. v* ^8 m# [9 N8 N* ~
) @' p  V# R9 ?8 ?等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
- n) z) z( t6 K% u+ H# X; Y! f以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
) x- \" I, Y7 F" c' b
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
5 h8 u2 V- K# O  Y; j* w楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。