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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子1 n  ~- `4 u% v6 D
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4 \9 p. s0 _; Y8 o. Z6 }1 c+ b4 P9 W5 e) X+ m5 |, ?! n
作者: (美)耶格爾4 p  e- s* T5 C) \9 \6 D4 t
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇3 G% r  J9 w$ M) J6 W
ISBN: 9787801703477. F- \9 a1 ]. c
出版社: 當代中國出版社
* _9 `* W5 ]6 H+ a3 W又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?, R5 P  y6 v. z% @! H3 I
" G7 y3 M$ ?2 r4 e/ p
內容提要0 v* r" m# e( V! Y
. X. d0 |# z! X3 k, J) {7 {
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。/ ?7 L& D2 b% [" i0 E$ C
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。, ~6 E( R: G  A  }
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& j, l9 |3 C' p7 |《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。$ q7 M( @5 s; y
——聯想集團副總裁 喬健
9 E4 `% F" F9 N3 C0 q! L. Z人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
: ^4 n/ A  d( }$ U+ |& q; C/ z——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興% y; E1 |$ a( _+ @* c
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
; N+ N. h' p  O, T7 \9 L——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
% l! Q7 G$ @( [# w- z3 `9 j& q& c是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。' x5 d, Y* c" T
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作者簡介' w+ u3 r" `- C: \+ B" v2 K
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。+ I3 X' j+ s5 i( U

) P$ r2 S0 d& c9 U2 X  }, G0 z$ v; p+ u# B( f9 _, s
2 ?' f: o* p+ x& E8 ?
目錄
5 h1 y+ \+ J7 X: X& o2 z第1章 誰坐了我的位子0 F4 F7 Z1 V7 I( b6 Y  V2 t
夥伴,朋友和敵人
( g3 j4 d% M6 _4 L6 I& |- l2 g第2章 工作關係的五大類型# o" q3 X5 E. Q" T( Z; O
同事' @9 A0 Q% ]$ M" K1 ~
老闆
  o2 X4 [9 q5 C; L$ M下屬/雇員6 v% ]+ e2 \+ V+ Z: E
客戶/顧客
1 S/ t( e" i7 E' \, t5 f供應商
  m, D/ i: W' c3 ?  T& f第3章 如何建立並維繫夥伴關係# U, h9 D' E# p4 K  I" @) v
如何識別你的工作夥伴0 o! t  z+ e1 \# `
結交工作夥伴的益處8 O5 c1 J1 w; z4 I6 C+ k# M
結交工作夥伴的條件
8 C  _7 S1 F2 @5 F贏得夥伴關係的10條法則
5 A. W) ?8 R+ v+ E" i如何應對不友好的同事
1 r- Z; F0 a& Z" a: E別人對你不友好的原因
" }+ X5 R# ^! L) e, P2 J扭轉消極局面的7種方法
4 J) W0 J7 S0 _2 b* q2 f: @+ q! y在工作場所以外發展夥伴關係
" [: `8 M9 d. i4 c充分利用會議和商展的機會
; c/ ?0 }1 |0 s! i3 K: A, B開會之前的準備
2 Z  K1 q, J  `* @, e) F利用社交中的每一分鐘
8 A2 g5 t- S0 @) b- g9 w% Z+ S5 n提高核實出席會議人的名單. b) }# v# [+ {; B* z: L
會議開始前:千萬不要遲到
% W& k. M1 ?+ r8 g' ]# n會議進行中……$ Z6 u5 o" |' S2 c* L0 w
會議結束後:給名片分類4 e! \2 ]1 j5 r
把觸角伸向當地或全國的協會
/ e  [' `: H) p+ F/ ~' L工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎; }" ~  @7 r5 }
第4章 建設性工作夥伴的四種 ' u& R: t/ f7 o' u! t
指導者
6 ^0 w/ L- W. i9 K" j/ s) Y支持者
4 ~' S. p7 ^; Z. u7 L% }$ m3 V; D先驅者
: B  H/ F6 V# z3 D) P" B) ~研究者! e9 u, z9 u2 l3 }' K  N
第5章 從同事到好友5 \" k; Q# {2 \2 ^5 r' J/ p
朋友的涵義
0 G. |; H, o1 X8 d  O1 L& E$ E友誼誓約$ ~: R. a) |, F# N- x# J8 F
友誼是怎樣形成的0 o- D8 c0 k9 r% z; W. u4 e& P
共處環境下友誼的發展模式/ ~$ Z; C9 d4 m$ `% B) C7 S1 v" u
從同事到好友
, C7 s3 I+ ]  D工作夥伴可能帶來的負面效應
/ V5 z" E- e. O" u如何處理工作分歧與私人關係: R) X: P0 K* _- E4 K
如何實現工作和友誼的雙豐收, U3 Q) k, |( J5 E2 T
和老闆交朋友的利與弊# l) u; c) q  m! f& A, d- B, [
和下屬交朋友的得與失
" l$ H9 U6 X2 ^6 O8 k為朋友工作時" g3 ^, N* D& [3 J
和顧客或客戶交朋友! q& H" i' k* L$ v! B% K+ Z
當朋友成了合夥人8 G5 W9 f# W! N$ X9 z
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
8 s5 [$ J: u% L9 R第7章 如何與異性同事交往8 w& F# M+ p3 \3 u
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
0 l9 C' I; M  C" |# |第9章 夥伴關係終結時% S+ G- K0 K, d  Y- P; X; I; }
第10章 辦公室裏的14種敵人9 ]( a3 V' R+ ~$ y0 B! F9 ~' y
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石5 o0 V8 m) `) ~1 s+ }
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
4 h4 Q, S0 S: G$ o0 I& u, w第13章 家庭——通向辦公室的起點1 H/ K/ |+ V5 V6 @" q
第14章 學校——工作關係的訓練營
7 W' f2 p1 W2 H8 c( I# S第15章 辦公室裏的26種同事2 a: D9 d! v+ Z8 g2 R
第16章 職場交際的30條法則
! n: o6 d3 r( ?" |; {) G. A第17章 總結
9 {2 E" a. _9 x2 P7 a# A1 ?6 D7 ?$ B* h1 g7 }: B& f. c0 q& m1 y

- m! P8 _. C9 w$ J3 l5 ^. C) M下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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