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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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7 }7 ^5 p& t! i, z作者: (美)耶格爾
* F* J  @; ?# h0 O譯者: 柯希璐 / 崔薑薇: Z& R; x# Q9 {; X8 t; \2 D3 \
ISBN: 9787801703477% \$ c6 [* l$ ]8 G7 Q! o% T
出版社: 當代中國出版社
" i+ {  w% h: [' W, g4 z又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要: F4 r" U8 {+ v' v2 P
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
1 T1 D: d6 V$ r6 q基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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2 [7 q- E/ g. N# o3 K+ I4 O《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。; e6 r; W1 ~8 j$ u
——聯想集團副總裁 喬健
7 n+ [5 C! E+ }4 }- t$ z8 @9 r人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。9 y: |9 v4 `  ]2 l5 i) d5 i( Q
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
+ L8 c0 L  `/ q" W: A$ ~在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。/ Z. _+ L* c0 Y/ K
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
( o  I4 u# L* G2 l9 g是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。$ ~% u& m$ i' c* N6 W$ U
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作者簡介; ]: g' X. m% {6 c$ j
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。3 b+ v& @) P7 k) ]6 M1 P
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5 r( u7 k0 m7 H7 F5 U: ?. ]& W' b目錄0 X( Q, N6 W8 M$ Y0 q
第1章 誰坐了我的位子  g5 R9 [6 l3 v: s( J7 S9 v. U) L
夥伴,朋友和敵人
! h& m* h$ I2 D  t7 N5 f$ E第2章 工作關係的五大類型
! V) E' _( Q7 \* s. d! k/ A同事2 S: W$ I) ?/ X8 e4 r8 ^) c( k
老闆& D) T2 j/ x0 r' O0 }% M
下屬/雇員" [7 T( b9 {2 f" _- q
客戶/顧客; l2 B$ A) {& P, X: H) p
供應商' I; u% \( y% t/ m
第3章 如何建立並維繫夥伴關係7 A& V% M/ J7 p0 ~4 q/ v- V
如何識別你的工作夥伴* v) b, A/ L/ w+ ]9 c# H
結交工作夥伴的益處+ i6 @1 N. }$ t. z5 T$ x- o& p
結交工作夥伴的條件/ m! k/ a$ S/ m& M: [4 t1 U0 B7 M
贏得夥伴關係的10條法則1 C8 B/ M" g) y: m
如何應對不友好的同事1 F0 m, T+ d0 i* G1 J1 K9 t
別人對你不友好的原因
' S- Q5 ]0 c8 ^* J8 R% u扭轉消極局面的7種方法
/ V. G2 {$ o, h- S. x% L; c3 R4 i在工作場所以外發展夥伴關係0 A; ?, j9 o  P- c- `
充分利用會議和商展的機會
! Z4 [. n$ W. }( o2 L開會之前的準備% M- \- k/ |# u% t& t2 J( h4 {/ E; y
利用社交中的每一分鐘
, a# w! V! r9 c提高核實出席會議人的名單
9 k' {2 o6 [5 p# s4 x7 d會議開始前:千萬不要遲到
% Y1 W# A3 g) Z5 T9 A; C8 ^會議進行中……
4 _7 ~7 k" J% \; t4 {會議結束後:給名片分類
  j0 ?6 \9 _' b# a把觸角伸向當地或全國的協會
4 g$ C$ t/ b. M8 S9 P( j$ |  ~工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎$ x- z/ k5 F7 q5 v  ^# y  y
第4章 建設性工作夥伴的四種
) r* W8 @1 F) m6 \. Y4 u6 w: w指導者9 P, g7 c. n! `% ^! @; R
支持者
0 i5 a7 k: I/ g$ q. ]* B, u2 e) L' y先驅者1 Z4 O- r1 s2 @2 [
研究者
' t9 _7 k1 W. q! H3 p第5章 從同事到好友# S/ F4 j" n( V. ^2 n* [
朋友的涵義- k4 U) F* B1 |0 ~% ]
友誼誓約: U2 B7 O7 S- B% t; M; k# I
友誼是怎樣形成的3 _6 r& u; n$ x7 ]+ n
共處環境下友誼的發展模式( Z! r. s! R) ]3 t1 _* E) y
從同事到好友
* U: Y! i1 C; K% w' U0 V工作夥伴可能帶來的負面效應3 M# W% f# F7 R  o. ~
如何處理工作分歧與私人關係  s! v4 d/ b6 W4 ~# O( F' e
如何實現工作和友誼的雙豐收
. o4 ^: a: z+ L' {  [  H& h( O, u和老闆交朋友的利與弊
2 M6 Q. q' G1 b/ n( Y* A# \, |( G3 M和下屬交朋友的得與失
% Y% c3 P9 s: m, Y$ g為朋友工作時  j" C( y3 C! v; Q8 O
和顧客或客戶交朋友
" E+ v. |- S* |2 b$ ~4 \5 D8 u; i當朋友成了合夥人
, ?' C+ F) p& T5 s第6章 強熱夥伴關係與文化差異( z' [9 R: ~+ C! [9 J+ H' w5 u- t$ @
第7章 如何與異性同事交往2 C5 W+ j& L  p" m* G( v9 o/ @
第8章 如何解同事間的矛盾衝突4 G0 J0 Y0 g" F& Q6 X  s
第9章 夥伴關係終結時. `- t* d8 K4 r9 ^0 N
第10章 辦公室裏的14種敵人$ t' ^' {* P3 H6 W" `* I* I4 R
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石1 S) D% u8 V% |. G) q5 q/ V: m
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
/ Z( T  X4 x# Y4 v第13章 家庭——通向辦公室的起點/ `! E( g' e% I# I$ S& V
第14章 學校——工作關係的訓練營
, ?* @3 z* }9 D4 v: R第15章 辦公室裏的26種同事
9 [# L# [: F/ k1 l第16章 職場交際的30條法則
" z% n( p3 _. ~1 M9 n7 f& @! t第17章 總結% g, z4 p! D3 k8 {

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