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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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3 r _8 s- T1 {% ?作者:李可
/ |6 j! t L3 [9 f6 H5 c出版时间:2007-09-01|3 C0 U1 X3 q% ^$ Y1 W
出版社:陕西师大出版社. L8 G( J" Y) F. _
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" \& c; [6 g b5 f0 G 500强资深经理揭示外企生存法则0 S& z$ |; I0 B9 L
为白领阶层量身定做的职场必读指南9 U- S: g& v- H/ q, u
中国白领必读的职场修炼小说。
# k: }4 D. f" X0 P她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
2 W8 Y* d. s" }1 M3 i/ L, u- a3 k大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 9 [. X7 _6 r& A: B! P
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
9 O2 \9 T( L( ]小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获; O/ s6 k5 `. C1 v$ B6 z; m
: s6 ?; Q) r3 q: q' K! U取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
5 \7 @2 e- G" t; x; V可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意- l% c9 B) d( J( a
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 7 c4 u* @4 X/ r! t8 p2 Z, D
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企5 H5 y1 T: M" T/ T
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。
& O' ~1 h& w' J; p/ Y. j* D( b- {对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ ! \0 A) _& M0 |7 j0 l+ d4 v
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+ i+ X1 H1 H1 c' Z; y: _8 o2 z) x摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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0 ]7 Z; M2 c/ c3 `8 O) i企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。0 l9 L" A, [( n5 G9 Q' i
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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# T9 m0 Z. i: X( x团队日常行政事务如会议安排等。6 D" Z, U9 p3 i q& S# U
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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# Z7 a, v5 d6 N2 R* C部门的人沟通，都得门儿清。
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6 D, x' B9 w [' w! ^: H 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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. Z1 b! J4 E; a! d: B. j" G要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另& Y% J0 r" t/ |( V% o0 a. S
) q4 o! y1 \' `, [一层，是没出息没前途的意思。
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展0 x2 M2 K6 F0 n0 o, |
* Y. Z5 d1 \8 A5 n7 A阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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+ I# h4 X! C( u* G& D% E1 B% y/ c1 f不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。# l! H! }% Z( I. J& b
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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H- p# D; k# A- r职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。% U" u9 \1 _7 X9 R* I
7 h# X0 j7 |/ _- n DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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2 _3 D3 k/ s/ x0 k亲切、乐观和不思上进。
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& t& N* C. }0 c: _, h 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之0 A; j/ x, \3 y9 t! r5 M
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。* a& _1 ?% v& b( T3 D( G7 \
5 g3 t6 R) Z# h$ h, e 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。
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6 e" y1 r+ \+ p1 f' h 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。" M! x( \, p$ g1 J; [1 ]
( p8 X( \9 \" ]. Y V$ p, V) m8 z 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是3 H/ }/ K0 }+ J. X, E. x6 S% j7 e
4 s1 {8 I5 ~) ^& ] y* m. \8 t7 @朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。. v( w# G+ P' k" [5 e7 r- w
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面4 p0 D) `# \5 i& H4 Z* a
) i1 B7 D8 \# j7 v通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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4 o/ A9 D. O& J% `5 v) i 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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- P7 {% y9 b5 |& i; r 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”, B5 o* x! Y& }
{ t1 K* j" [, w- _" X2 |. f 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请5 y# J. x3 c- U5 Z; T& D
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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5 t( @* e4 `9 M$ T. y3 g, C 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表0 ~/ |5 {9 X- ~! j$ b$ n" }, U( N/ y
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不了美国，只不过代表DB罢了。% k- e. l- e3 G; X5 p' O0 t
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE9 I4 ~5 I: l. L$ p# e1 E/ O4 i5 X
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”6 z9 q; b. r4 |9 I7 {
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点. U( J- F. k c, I
+ s6 D; W8 H( }好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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: _3 C- {& V- h2 ~6 K 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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1 y$ ~7 v$ y: Y6 F* d通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教( {3 t6 s; i* F0 r
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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! F7 p% O6 D& V0 \, W" j满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。) U0 }$ W y1 q0 i) j3 P5 o9 @
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引子：三个月的民企生涯 ) H1 Z6 ^9 p/ M; G* I
DB人物表 - p5 _( O, w9 ~
01. 忠诚源于满足 ; w( G/ y; d9 N( C
02. 单相思与性骚扰的区别 & m+ k- O% e% f+ s3 ]) l( K* a
03. 老板心中谁更重要 / I0 ^& w) q( {2 ?/ c; U
04. 和上司要保持一致 A7 ]) d' j8 w# A+ Y
06.“预算与排期” , j! M1 R, o% n
07. 管理层关心细节吗？ % N3 l2 Q2 ~% B, N5 x' @
08. 专业质疑与先兆流产 , F! ~9 p: C' K/ w' ~' A
09. 5%就够了 * S4 _/ {& n, T1 B8 g
10. 别搞不清楚谁是老大 9 S1 S; z% R% t5 C# I
11. 老板们的不同特点 5 [, K# f' Q( H0 g4 s
12. 话不投机
! J$ C, X" J9 c( r3 L* n13. 受累又受气该怎么办 i5 v6 i* g, n0 x0 p# c) `% p& G
14. 猜猜为啥请晚餐 0 }9 G' y0 H& Q! q
15. 1001个笑话
5 x4 l3 b& l6 }16. 最后的玫瑰 4 V8 \+ z* B# ~4 u
17. 招人难，求职也难 3 |* t6 \2 L; s' e
18. 职场天条：慎用MAIL
- A( A2 O! T# u+ y19.“自下而上”还是“自上而下” # |$ ~% _0 t0 D4 A
20. 两位同僚 9 q/ k I; C$ h) j
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
' j3 K; R. g: s# C: a22. 认可须及时
/ W, l3 V5 _; _& K1 d# {23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
M. k, Q4 J1 l* T. h24. 教会徒弟饿死师傅 : Z, E+ i7 V1 U: Y2 D' B
25. 老板你应该清楚我为啥要走
" c6 B" m5 y( m5 w, D3 z26. 上下级之间的匹配
7 H3 G" j9 A" V7 O5 C27. 在狮子和老虎之间游走
1 L/ i8 u' |- d( ^. U28. 空手套白狼
# Z. e4 A5 G6 j" Y29. 又笨脾气又大的下属 0 H0 G7 \6 _! z5 q
30. 我保证以后一直对你好 3 D5 }" k: _, U0 e8 f
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
! Z/ Y# }+ @# d32. 杀机 ! r8 Y8 X- n! e3 D: f
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” $ Q* h% r, m7 }3 h
34．设定工作目标要符合“SMART原则” 4 Q7 D* j# W" s; _
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
) P9 u7 V" U6 H: X36. 功高压主 : F) Z2 w$ O; g: [
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 # r( f7 X. g! ]9 e
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 : ^; r7 Q7 c# i6 r" W$ c4 g: p1 h1 k
39. 充满变数的时期
* u/ |$ q! G! {40. “有过”和“同步” 1 `% g( N$ {2 w0 j, ~- T; ^- H
41. SOP的多种功能
( u& [0 u- u* E- H42. 专业的秘书 + ~$ m1 n# f8 ]4 p3 S
43. 偷听者 : |% W; ^& `! [ a1 I
44. 惊变
' D' @ R+ W5 c, B0 Q4 Z' p* y0 c$ ]45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
0 [( e+ d% B; p5 b: l% d+ @46. 要为下属的成长付出心血 9 ?. k) r2 u& y$ q/ ^# a
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
0 W5 m6 ?0 e- v; D6 V" y; q6 ?48. 什么叫“不道德”
4 C, T& B5 y3 k4 u49．埋伏 ) D# k" k/ {# h" Z
50．筹码
" ]" N1 S3 d( h6 p8 N( {& h51. 高参 & N/ w) o% D5 C
52.. 如何处置这样的“三期”员工 - n8 o+ m: {% U; b
53. 自由自在的活 # {! ?/ G" k+ ]8 w- n
54. 执子之手，与子成说
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7 j3 J- D8 E# Q' f' G' Q2 j$ |9 F【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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变色卡
显身卡
