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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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5 a* S; ?0 q* P作者:李可. j Z2 c/ e' r# E; h m
出版时间:2007-09-01|
/ [$ r" Z; X3 m) U+ E0 G" k% v出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
7 S* F, o) g) V/ e' T 为白领阶层量身定做的职场必读指南
! s$ q) J7 s! C: E 中国白领必读的职场修炼小说。 " Q) C. d% e$ J
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 1 @+ j: ?2 K5 n/ U# C5 q
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
! c2 Y* N8 [' k9 k6 G; s3 z; _说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣) ^3 Y' d; }) M# E
6 [& P1 e. X+ i7 L/ x8 X+ v的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 : |: M2 D1 G6 G7 ^- M
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获) a: m7 n# g b
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
9 c- Z. f5 V. v可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意& l; ?; o( D% p$ H
2 ~( b$ f' t% F* {0 P' D，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
: b: }: r" ?' P/ [, P6 ]7 ?7 y你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人$ j7 c' A+ @9 o6 |& O, h! C! O
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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8 @$ x/ f0 A8 K) P% _" k的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历) @( \9 d, H) V1 e/ k
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经了各种职场磨练。 + ]5 S! {6 d% [$ K- o) ?1 D4 b5 E/ i
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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# `3 h4 ^# q6 f5 A! j% x9 `摘录：
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; l& l" h' d/ Z4 o大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强0 t$ N( }7 |" U; S7 d# e
0 E, t" U1 \# L" m企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售9 D" _( y( I: x) Y7 r$ p
! d6 g: z) ]- c# U( z/ C团队日常行政事务如会议安排等。
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) P/ p% T0 \2 X1 O7 n 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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: Q8 z3 I" w7 C$ i6 N; M& o" p ?5 s部门的人沟通，都得门儿清。) g4 K, W U- l2 K
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢， p+ |! z x. n/ B2 G, @# {
! i, @# S: W0 K6 a6 o, I4 ^: y要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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一层，是没出息没前途的意思。
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展3 S, X+ A6 C' Q
" g+ X* ~6 x: E* N$ l( F阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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2 `$ q; q& ]2 T+ b0 ^$ i不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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$ t* H) y* Y) @) R$ C 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的% l8 j, I+ h: S. E+ N" o% {7 \
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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z* s9 }* z/ q% l( I9 U5 \" L9 ^( b DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的0 z" } V$ {/ l; r8 }) M
5 u1 N* l2 F, W亲切、乐观和不思上进。
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6 |+ J% R5 F+ ]# w; _ h* S+ G7 ~ 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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& G! j1 \8 A8 B2 u! {* d/ h3 ~随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之( ]( q* v5 N5 F w9 ]
2 U& } E$ W) R: Q6 Z# u! m无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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1 n/ H4 h+ D4 R* l5 h5 X, _DB当前台。5 p7 `9 U: ?) ]' W# ?" s/ {
. O9 d/ ?1 b0 z* ` 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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% I: k" s# G+ m! Q6 P: f% f的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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+ \& ]/ V3 r. f/ N( j1 ^; V 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。
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+ M% Z. M8 ]2 \. J A 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是 u) \, m# \) d$ w4 M& o {
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。7 ]+ @2 p* ^' A; x% f& \
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面- a+ w/ Z+ B. i) n6 G
! s4 r: h. j, @# V' e通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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9 |' ~4 ?, a3 A i 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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: D5 [/ O5 l+ v. A不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE# a' |" s% T! U* ?: U$ A, G& U+ s
9 ~7 @. `2 E) w$ n》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”* A/ N4 c6 G' J
9 N* E3 _& i6 C h$ K 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点 M# i- o! l2 S# `* k! y, _
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。) a0 r' K# P5 [! r# @: g7 K
2 O; F) X& t' f# a 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球& P' J1 V7 S: m( _
' c f D' F! ` _: Q通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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( N7 U# f# T% `/ F育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越4 @8 p5 }: |* l: T m
7 [8 b2 C3 {, b7 D8 U满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。" q b# q$ C3 x4 S( K7 ^
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目录 0 t: P& @3 n! p8 J5 w
引子：三个月的民企生涯
/ B/ q5 g! X" RDB人物表
# Z* Z4 O( g1 ?2 v01. 忠诚源于满足 ?% |- F% U4 w7 i3 y% v1 }% K
02. 单相思与性骚扰的区别 + S) @5 J$ }& w/ Y/ G
03. 老板心中谁更重要 * H* g! p8 U7 P6 Q9 v Z" P+ N9 A
04. 和上司要保持一致 9 @ g1 Z# j, f3 X/ h7 h& Y c8 D
06.“预算与排期” 5 I/ C5 v0 B2 g
07. 管理层关心细节吗？
9 v' d. @* m0 V" E6 q08. 专业质疑与先兆流产
% Z. Q6 `/ T1 \09. 5%就够了 , t# P; J, G0 q; k2 `5 n
10. 别搞不清楚谁是老大
' L7 k: \/ m# J; c( @9 x11. 老板们的不同特点
! q l$ c' }0 X7 d% w2 U; g! t12. 话不投机
: V1 \' {- k* n* K13. 受累又受气该怎么办 ; u- v8 H+ s* M. R2 ^- G7 m
14. 猜猜为啥请晚餐 : T- |, O: u4 p4 `0 Y
15. 1001个笑话 ) \6 }+ ?8 _2 X$ A5 v
16. 最后的玫瑰 ) [! i- ~3 g$ M" ?; ]& k, C
17. 招人难，求职也难
; y8 [+ |/ C" g( U18. 职场天条：慎用MAIL
* l$ q, [: z) i, S" g19.“自下而上”还是“自上而下” 5 p1 o4 c8 p' {+ O
20. 两位同僚
- e E" J9 F* ?21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 + n9 K* }* ?2 J4 v) d0 G3 Z
22. 认可须及时 6 ]1 m* [. C3 I$ R! Z# U% l" s7 K
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
! i$ ?* T1 {. {24. 教会徒弟饿死师傅 # \6 W7 r3 |1 [( [+ M5 C @
25. 老板你应该清楚我为啥要走
- V4 r& B4 K1 M# G8 h9 @5 r26. 上下级之间的匹配 ; l& P. z9 |' v( Z9 V2 B* G! ?
27. 在狮子和老虎之间游走 ^" ]; [* J" P# \* Q
28. 空手套白狼 1 R( G3 d% p' @" l2 A, m9 G
29. 又笨脾气又大的下属 7 M% u% C Q. I8 n( ?5 G
30. 我保证以后一直对你好
; o9 }' f! g8 C+ H! _) H31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
, |& m9 H. T7 p+ @5 i' ]32. 杀机 }/ m! Q: Z+ J1 z: E& H" I, ^+ w
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” * S: V( m& N: `* K8 ^" @' b
34．设定工作目标要符合“SMART原则” ( F$ w: t/ ~; }' F3 g
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 3 w( b6 O9 q: d
36. 功高压主 : S @- ~$ y- U( {8 A
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 + M* _' C, P0 i2 n/ s3 o
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 7 i8 C' H0 z1 [ R* I; I
39. 充满变数的时期
) v) P, ^; ^: F. a" A40. “有过”和“同步”
' Y- @8 ^8 ], j8 ^# n! I41. SOP的多种功能 9 f) H7 w3 i; s
42. 专业的秘书 ' ]. U7 \; j* ?+ ~# _/ g
43. 偷听者 9 O& f2 n2 N4 ~( T
44. 惊变 3 j1 A/ ~' W( X
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 a& I! A- D/ |
46. 要为下属的成长付出心血 8 i$ |) b. U7 L4 v8 r, a
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） # T' n% ]+ x1 t! H; H1 B3 q
48. 什么叫“不道德”
0 C+ C s. o/ @: q: c y49．埋伏 3 o; z/ n: H+ G1 W
50．筹码 2 m& a' @* o" u# D
51. 高参
$ z4 g/ P. j7 B" @# @" n3 C52.. 如何处置这样的“三期”员工 ; G4 P( H+ i( H4 F* P. {( w, b
53. 自由自在的活
/ M' P6 I' a8 }& p% T54. 执子之手，与子成说
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& p- I& d4 B+ c+ _+ m! X0 y【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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