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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
$ D0 E- L% {% v  x  h: A请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
' `/ v; {% Y6 R4 \% Z  }
2 `* e- Y8 C7 i8 |  d' o
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？& t6 i( |$ ?* f( n6 m
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
" i0 t7 I0 ?. b+ c3 O解决方法：-
+ F7 N1 N" ~% R- [* G  x1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!3 x- G" U7 h/ i/ y7 o
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 ! H. n* u6 f" n/ V- q7 r0 M5 ]. M# o

- p# E1 o1 K2 E7 N$ C4 E
0 A6 d9 c, K! u: A$ h3 W) T应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
% _& {2 B+ G0 R# q; c, d安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
' {$ r2 y# w1 R* Q5 n# U解决方法 ...
& A, O2 B) {1 [8 p. @; g$ J
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. ' G1 c2 w7 ~0 [/ B
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
& d  s6 n2 z# I, }  T5 h' B1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。1 x' ?2 P& ?! n8 H
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。0 l; t: t' X! ~1 U
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
: U5 K! F) s6 ]! T; z1 P7 l* o非常感谢两位的建议！
# G2 ?- }, r' S* s1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。! g9 Y' r% h, G& C3 I
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
& ]& z0 t, y/ x* Z& Q

$ o$ b$ q: `$ I& B2 X* F好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!  X/ Z' X5 R; ]' n. N) V4 G
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？: o1 P4 H/ M: N: e, @0 v

/ q. A1 n. d# j- ~& ?; v: x# ^( ]如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
' b: X% O: O$ ?' l非常感谢两位的建议！
( }3 E9 w' k- \  ^2 z- Y1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。; z% P; h, w# v& w8 N4 e
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

+ X* w3 u. i; g7 D3 Z: ]' B7 w. G) T/ k6 v( E
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.( ]- t9 ~5 S* I2 W% `" L; x
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 8 \& P: T, J7 C1 l( ~: [
: x9 E# ?* o. _& N: N

& j6 ~4 n& V$ c) c4 FTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
4 a! b% d  l: `" R' v原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

( u' y# |8 _  _) r% g% Z1 D5 Z$ E  q8 b" J1 X- [
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 - ~. Y; U% J1 a; i& _
非常感谢两位的建议！
6 I/ N+ G& |- x/ ^0 J2 }" o0 U1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。5 ?1 u" R1 a5 E: `
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
. a* k, i8 i$ k9 O9 W
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
* o- A. @- ]3 g$ C$ z0 @9 D1 A我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
' W/ @% i! m) b% G$ c. G1 D+ V具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)4 P8 ~1 X3 z! F  r3 A3 f
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 " Z8 c8 e4 x/ g5 i+ O7 w* o
& T- }7 I4 |, c% r; Q# ?
: e* M2 X. D! h5 f( U: G
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE., R- ~* D0 n) ~9 ]: _, |9 y1 ?
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

% j6 i) v# V, S: R' A1 Q& P4 D/ l$ ~4 j  |" P' c
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
) S. U+ s2 S0 g: [我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
* U! V$ e9 q; V# [3 j7 y1 Y我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

5 g: }: ?1 C1 h8 E; i我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！# g/ L/ F& f& ?
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
, y; O' b" E8 T# O我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。' H9 }9 c% L% h
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
大型搬家
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 7 f1 ?0 Q* M4 m. m1 I: V
谢谢各位相助！7 i4 h8 R5 D* d) k' K* t& b
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

0 O$ S# R: k$ C$ M6 v
7 T/ ~5 l9 V$ H# r7 R3楼正解。$ O4 z% ]; [* {  v0 _

% t5 T, D: q0 K我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！0 |1 D0 x9 W$ S6 j3 r
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。8 o. Z7 j9 S  t5 ?# ^% Z
/ G! X* d8 ?8 J
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。- p" j, ^2 J5 }9 n8 }$ G% t; q
1 h0 T6 S: X+ b! l. p
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
9 Y5 ?4 t8 g9 D9 j" g# K7 I今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
5 c3 x" P1 X: A& X, F大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
! T+ J1 I, f! ?9 A
0 _  K" T+ Q4 z6 Y
精打兄好人呐～
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